Blog, argomento: eDreams
eDreams, come recuperare una prenotazione fatta usando l'email sbagliata
Quando si prenota un viaggio c’è sempre un po' di paura che qualcosa interrompa la prenotazione e ti obblighi a ricominciare da capo. E allora si finisce col fare errori anche nelle cose che conosciamo meglio, come il nostro indirizzo email. Se ne parla da tempo nel forum, in "Email sbagliata su eDreams", una conversazione su cui si sono spesso nuovi messaggi. Abbiamo perciò contattato...
Perche' prenotare voli Ryanair sul sito eDreams? Perche' sembra il sito Ryanair.
Ryanair ha accusato eDreams di pratiche ingannevoli, e ha iniziato un'azione legale contro l'agenzia viaggi online, che fa parte del gruppo ODIGEO. Il problema è che il sito eDreams sembra un sito Ryanair (*). Questo sito (Viaggiare Leggeri) non ha mai avuto somiglianze col sito Ryanair, eppure e' capitato a molti di confonderlo col sito...
Prenotazione volo con eDreams o agenzia viaggio, numero carta di credito sconosciuto: cosa fare?
Prenoti un volo tramite l'agenzia viaggi sotto casa, o online tramite un'agenzia online come eDreams, e non riconosci il numero di carta di credito nella prenotazione. Provi a modificare il volo, e ti trovi costretto a reimmettere quel numero sconosciuto. Come mai? Non e' un problema, ma una situazione del genere puo' essere spiazzante. La lettrice evy25 ci ha segnalato un caso del genere in...
Edreams, prezzi ingannevoli per i voli Easyjet?
Notizia di giugno, ma sempre d'attualita', e passata quasi inosservata: EasyJet ha denunciato Edreams a varie autorita' britanniche, accusando l'agenzia viaggi online di fornire prezzi ingannevoli. La denuncia e' stata presentata alla CAA (Civil Aviation Authority, l'ENAC britannico), all' OFT (Office for Fair Trade, l'agenzia che regola la libera competizione) e a Which? (la piu' grande associazione di consumatgori...
Edreams scrive, ViaggiareLeggeri risponde
eDreams ci scrive riguardo ad una discussione nel forum precedentemente intitolata EDREAMS:BENVENUTO CRETINO che, come avrete intuito, parla di eDreams in modo critico: Spettabile Redazione, Vi scriviamo nuovamente in merito alla pagina EDREAMS:BENVENUTO CRETINO. Come abbiamo già comunicato in più occasioni riteniamo che la modifica del titolo della pagina in "cliente insoddisfatto"...
Garante Antitrust multa Opodo, Expedia e eDreams
Opodo, Expedia e eDreams sono state multate dall'ente antitrust italiano per la cifra di 415.000 euro. Lo riporta il bollettino del 14/03/2011 dell'Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato. Le tre societa' sono state multate per le loro pratiche scorrette, che includono: - poca trasparenza nelle informazioni messe a disposizione dei consumatori, comprese le assicurazioni da loro offerte; -...
Ryanair perde causa in Spagna contro gli screen-scrapers
Ricordate il bailamme di due anni fa riguardo ai siti che "grattano" i prezzi Ryanair? "Screen-scraping" e' appunto il nome della pratica, anche se io parlerei di "setacciare": si tratta infatti di passare al setaccio una pagina - quella delle tariffe sul sito Ryanair, in questo caso - per estrarne rotte e prezzi. Ryanair, nell'estate del 2008, disse che avrebbe fatto rispettare il proprio regolamento e avrebbe...