RYANAIR: 899289993 NUMERO CORRETTO PER CAMBIO NOME
30/05/2007, 13:22:41
28/09/2007, 19:25:28
14/03/2008, 12:24:27
20/05/2008, 21:48:27
Rimborso biglietto aereo barcellona
Volevo sapere se era possibile avere un rimborso completo o parziale per un biglietto aereo acquistato tramite internet per un volo per barcellona, visto che vorrei posticipare il viaggio ad un altro periodo..Qualcuno può darmi una risposta o dirmi a chi posso rivolgermi?
Rispondi21/05/2008, 14:33:22
21/05/2008, 17:13:59
19/06/2009, 10:33:22
In due minuti tutto fatto
Ho chiamato il numero indicato in questo post e con grande efficienza mi hanno cambiato la lettera che avevo sbagliato nel cognome, in meno di due minuti.
Informazioni richieste: numero di prenotazione, nome e cognome (corretto), indirizzo e cellulare lasciato all'atto della prenotazione. Ora attendo la mail con i dati giusti.
Se funziona, beh... meno ladri del previsto!
:)
19/06/2009, 10:59:02
Costi per modificare il nome nella prenotazione
Francesco,
Ci sono stati addebiti da parte di Ryanair, per la modifica del nome nella tua prenotazione?
Una curiosita' personale, visto che non ho ancora avuto bisogno di contattare il call centre Ryanair: la conversazione si e' svolta in inglese o in italiano? Se in italiano, il tuo interlocutore (la tua interlocutrice) lo parlava "da italiano" o ti e' parso che non fosse la sua prima lingua? Te lo chiedo in quanto molte aziende britanniche piazzano i propri call centre in aree dove si parla inglese ma che hanno costi della vita (e di conseguenza anche stipendi) ben piu' bassi di quelli inglesi. Per esempio, ricordo che qualche anno fa mi capito' di chiamare l'assistenza clienti della British Telecom; rispondeva sempre personale (ottimo) con fortissimo accento scozzese. E altre aziende britanniche hanno la propria assistenza clienti telefonica in India, dove gli stipendi sono molto piu' bassi.
Fortunatamente per gli italiani che lavorano nei call centre, non ci sono molte nazioni in cui si parli l'italiano, e quindi non si rischia troppo di vedere questi servizi assistenza - e quindi posti di lavoro - andarsene all'estero.
15/03/2011, 00:49:20
Quando si chiama un centro assistenza che parla italiano
A me e' capitato di chiamare i centri assistenza di aziende italiane e sentirmi rispondere in italiano corretto, con grande educazione, ma con un accento che italiano non era, quindi questa previsione di FlatLiner
(...)e quindi non si rischia troppo di vedere questi servizi assistenza - e quindi posti di lavoro - andarsene all'estero.
sembra essere solo piu' una pia illusione. Rispondi
11/02/2012, 14:00:00
3 lettere mancanti al cognome
Grazie alle indicazioni trovate in questo forum ho risolto telefonando al numero 899 552589. Al momento del check in mi sono accorta che nel mio cognome mancavano le 3 lettere finali ed allora ho telefonato (al 899 289993 nonostante numerosissime telefonate, non sono mai riuscita a prendere la linea).
In effetti ho dovuto telefonare parecchie volte ma alla fine ce l'ho fatta senza nessun costo aggiuntivo (a parte le 2 telefonate_la prima volta mentre parlavo con l'operatore è cadura la linea ma alla seconda mi ha risposto lo stesso operatore ed è durata 2 minuto).
Ci ho messo un pò a prendere la linea ma ho risolto
Ciao a tutti
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