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Franci Messaggio del 13/05/2006, 19:34:43 ![]() |
Numero call center RyanairScusatemi qual è il numero 899 da chiamare per richiedere rimborsi, crediti di viaggio per spostamento di orario ? grazie! |
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Rosy Messaggio del 16/05/2006, 18:14:29 ![]() |
numero attenzione al clienteciao qualcuno sa il numero callcenter della Ryanair a Roma?esiste?come si fa a sapera con certezza se i voli Roma -alghero sono stati definitivamenti sospesi??grazie mille |
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P.M. Messaggio del 17/05/2006, 10:53:36 ![]() |
X RosyCiao rosy,secondo me non ti conviene telefonare al call center!sono circa 1,50 euro al minuto e ti fanno aspettare tanto prima di darti la linea!posso consigliarti di andare sul sito della ryanair,fare tutto il procedimento x prenotare il volo e se ti dà una pagina dove c'è scritto "nessun volo x la data richiesta" vuol dire che è stata cancellata la tratta...ho fatto così x avere la conferma che mi avevano concellato definitavmente la tratta roma brescia e viceversa!poi x averne la conferma ho mandato una mail all'eroporto di brescia..mandala anche tu all'aeroporto di alghero,ti risponderanno sicuramente!ciao |
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RITA COSENZA Messaggio del 21/08/2006, 15:53:27 ![]() |
CERCO IL CALL CENTER RYANAIR DI ROMAPer cortesia qualcuno può fornirmi il numero di Roma? Dovrei discutere un rimborso per un volo Roma Alghero cancellato.Grazie |
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Alberto73 Messaggio del 21/08/2006, 23:16:39 ![]() |
x rita cosenza (Rif: call center Ryanair di Roma )Rita c'è solo un numero per chiamare RyANAIR dall' Italia 899678910 dopo all'interno ti trovi dei sottomenù che ti consentono di accedere all'operatore che ti può aiutare per quello che hai bisogno...reclami,internet etc.....ciao |
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Giovanna Del Gaudio Messaggio del 04/09/2006, 17:21:51 ![]() |
InformazioneBuonasera,vorrei sapere se il giorno 07 settembre sono previsti anche per i vostri voli scioperi. Vi chiedo tale informazione in quanto in tale data avrei un volo per Girina da Ciamoino ore 19.40 , questo è im mio numero di prenotazione U8WQAA. Resto in attesa dfi una vostra risposta Saluti |
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PD Messaggio del 05/09/2006, 00:24:35 ![]() |
Giovanna, questo non e' il sito di un'aerolinea!"i vostri voli"??? Questo non e' il sito della Ryanair, Alitalia o easyJet... |
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ann-marie FROISSART Messaggio del 15/09/2006, 11:05:43 ![]() |
Ryanair: ho speso tanti soldi senza risolvere niente...cioe due carte intere da 10 euro per aspettare un vano ... touto cio col numero 899... una vera fraude che vado a denunciare alla polizia postaleNon so come communicare alla ryanair che hanno scritto solo i nomi di battesimo sul foglio di confirmation del passegere.SOno arrabiata |
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claudia Messaggio del 09/07/2007, 12:01:50 ![]() |
numero call center ryanairEntrambi i numeri (899 689 910 e 899 289 993, per le prenotazioni e l'assistenza internet) risultano fuori servicio. qualcuno sa qualcosa o suggerire un numero alternativo?rzie |
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Edo Messaggio del 09/07/2007, 15:39:02 ![]() |
Call center Ryanair 899 689 910Ciao, io ho provato a chiamare oggi il call center ryanair. da fisso non funziona ma col cellulare si, almeno prendevo la linea! |
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Mario Marti, Forlì Messaggio del 10/10/2007, 10:34:33 ![]() |
callcenter: vero o fantasma?Salve, da due giorni sto tentando di entrare in contatto col call center di Ryanair per disdire un volo; trovo sempre ostinatamente incredibilmente occupato.E' un callcenter vero (n:899678910) o una bufala? Grazie |
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dan Messaggio del 21/10/2007, 11:41:15 ![]() |
per viaggiare<!--Per trovare facilmente voli economici ti raccomando questo motore di ricercahttp://www.trabber.it--> >>Questo messaggio e' stato cancellato. Se volete pubblicizzare un sito su www.affari.to, non usate il forum.<< Saluti, il webmaster |
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fabio Messaggio del 21/10/2007, 12:24:28 ![]() |
numero irlandeseQualcuno d voi ha provato a chiamare il numero irlandese?è na sola pure quella?? |
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Rossella Messaggio del 21/11/2007, 22:20:18 ![]() |
documenti da presentarequalcuno di voi sa se è possibile presentare la stampa della ricevuta (inviata da ryanair alla mia e-mail) al posto di quella che ti chiede di stampare una volta data la conferma???vi spiego..volevo visualizzare la prenotazione però ho sbagliato a riscrivere il numero di conferma..e ora mi dice che non è più possibile tornarci sopra..Però ho visto che nella mia posta elettronica mi hanno inviato l'itinerario con su scritto tutto:n° di conferma,n° del volo, orario, passeggero..MA POSSO PRESENTARE QUELLO SENZA AVERE IL RISCHIO DI RIMANERE A TERRA??Aiutatemi per favore...ancora non ho telefonato al call center..mi consigliate di telefonare? |
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DUX Messaggio del 07/12/2007, 11:53:50 ![]() |
CALL CENTER RYANAIRIO HO APPENA CHIAMATOC ET FUNZIONA TUTTO 899289 ETC SONO STATI SQUISITI |
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Sergio cau Messaggio del 06/01/2008, 19:30:34 ![]() |
prenotazione volo on-lineNon ho mai prenotato un volo on-line. Vorrei andare a Barcellona con Ryanair da Milano Orio al Serio (ritorno Barcellona-Orio). Le domande sono queste: una volta prenotato e pagato con carta di credito il volo di A/R cosa devo fare? Devo stampare una qualche ricevuta oppure devo recarmi a ritirare da qualche parte i biglietti elettronici?Un bagaglio a mano è compreso nel prezzo oppure c'è una tariffa a parte? |
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Alberto Messaggio del 19/02/2008, 11:45:31 ![]() |
RICHIESTA VERIFICA CENTRO PRONOTAZIONEad oggi 19 febbraio 2008 ho pprovato a contattare i numeri dichiarati sul sito ryan air 899678910 e 899289993. Ho effettuato 6 tentaitivi a distanza di mezz'ora a partire dalle 9.00 alle 12.00 di martedi 19. /2 /2008 Risultato risposta automatica in inglese "number not in service". Sto inviando un e mail a info@ryanaair.com per chiedere indirizzo e numero telefono utilizzabili |
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CRISTIAN Messaggio del 11/03/2008, 16:42:40 ![]() |
NESSUNA RISPOSTA DA RYANAIR.COSA FARE?????DOPO QUANTI GIORNI ARRIVA LA MAIL CON IL NUMERO DI CONFERMA?HO EFFETUATO IL PAGAMENTO ONLINE 2 GIORNI FA.MA ANCORO NIENTE MAIL.GRAZIE |
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Enzo Messaggio del 14/03/2008, 17:21:14 ![]() |
Acquisto biglietti on-line.Perchèdal mio p.c. non riesco a eseguire più di una procedura di acquisto biglietti on-line alla volta?Alla seconda volta mi si blocca alla terza finestra!!! |
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FIORELLA Messaggio del 22/03/2008, 21:06:50 ![]() |
x CRISTIANho avuto lo stesso problema, hai risolto???io devo partire il 10 aprile!!! |
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valerio Messaggio del 25/03/2008, 11:31:15 ![]() |
non riesco a chiamare la ryanairnon riesco a chiamare la ryanair, perchè mi da sempre occuapato.... siccome devo finire il pagamento della mia prenotazione come devo fare? |
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angina pectoris Messaggio del 05/04/2008, 22:50:37 ![]() |
X FIORELLACiao,mi trovo nella tua stessa identica posizione...Come e' andata?Hai ottenuto il tuo numero di conferma?Dimmi dimmi... |
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augusto Messaggio del 16/04/2008, 19:50:25 ![]() |
numero di confermaanche io non ho ricevuto la email con il numero di conferma e non avendo avuto una stampante al momento della prenotazione non so come risalire al numero |
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Lucy Messaggio del 28/04/2008, 11:13:18 ![]() |
Callcentre Ryanair irraggiungibileHo provato sia il numero per l'italia che quello per l'Inghilterra da 4 diversi telefoni fissi ed entrambi danno segnale di numero inesistente. Devo cambiare un nome di viaggiatore sotto i 14 anni e posso solo farlo via call centre. AIUTO |
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bonny Messaggio del 21/05/2008, 13:38:06 ![]() |
Numeo di conferma.......ciao ho fatto una prenotazione con la RYANAIR, da alghero per barcellona ,dopo il pagamento nn mi è arrivato nessun numero di conferma... cosa posso fare......sono passate 3 settimane.... |
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Gione Messaggio del 12/06/2008, 11:36:06 ![]() |
numero telefonico reclami forse in un'altra dimensione.....Ho cercato forse cinquanta volte di mettermi in contatto con il call center della RYANAIR per cambiare la data di un volo, regolarmente pagato, ma è stato vano. Se un angelo sa come fare......grazie |
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Alesandra Chiarini Messaggio del 28/06/2008, 09:23:59 ![]() |
modifica nominativo di passeggero per voloVorrei modificare il nominativo di uno dei 2 passeggeri del volo per Bruxelles- con n. prenotazione M2CQ2V. La partenza è giov 3 luglio. Entro quanto posso effettuare questa modifica?( nominativo: SANDRO FREDDO)E se volessi anticipare il volo di ritorno è possibile? Quali penali ci sarebbero in entrambi i casi? Grazie. |
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Raffy Messaggio del 28/06/2008, 23:16:34 ![]() |
informazione sul biglietto ryanairHo prenotato un volo ryanair su interntet ,ma non ho capito se devo riconfermarlo e come si fa!?!?qualcuno sa darmi una dritta?grazie... |
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Nadia Messaggio del 01/07/2008, 09:19:24 ![]() |
Ryanair e il cambiamento del nominativoSalve a tutti ho provato a cambiare il nominativo dal sito della Ryanair e mi chiedono 120 euro ....ma cavolo io ho già pagato il biglietto ..come fare? |
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Roberto Messaggio del 02/07/2008, 19:21:46 ![]() |
Perchè proprio a me? :DQualche giorno fa ho prenotato un volo per ottobre Alghero Dublino, ma ho devuto anticipare il ritorno. Tutto ok? no! infatti non conferma la prenotazione e mi dice di chiamare il centro prenotazioni poichè vi è una somma in sospeso. Ora, tale somma ho provato a pagarla durante il cambio di data, ma il tutto non è andato a buon fine, credo sia andato in palla il loro server o quello delle poste. Il fatto è che non è neanche arrivata una email ne nulla, e cerco di chiamare inutilmente al Callcenter 899289993 che in mi trovo sempre occupato...e intanto 4 euro e passa di cell sono già volati via... Vi è mai successo? come si fa in questi casi???? |
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Rosamaria Messaggio del 21/08/2008, 16:48:00 ![]() |
CONTATTI RYANAIRDEVO contattare la Ryanair per disdire un volo per domani 22 agosto, ma il call center (899678910) é sempre occupato. Per favore, qualcuno sa dirmi se esiste un loro indirizzo di posta elettronica? Altrimenti, cosa posso fare?Grazie, Rosamaria |
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Roberto Messaggio del 25/09/2008, 11:43:38 ![]() |
Numero di confermaHo lo stesso Tuo problema caro Cristian dopo quanto hai saputo del tuo numero di conferma ? |
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Tano, Milano Messaggio del 17/10/2008, 14:37:53 ![]() |
Parlare con essere umano per infoNon potendo parlare con un essere umano, non si capisce se i 15 Kg di bagaglio in stiva sono sommabili con i 10 kg di bagaglio in cabina, quindi totali 25 kg per persona.Saranno senz'altro bravi a denunciare i guai dell'Italia circa Alitalia, però un po' di correttezza nei confronti dei loro clienti italiani quelli di Ryanair potrebberlo averla, Peccato che la Virgin sia praticamente sparita, salvo il collegamento con Bruxelles, Loro erano di un'altra classe. |
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maurizio archilei Messaggio del 04/11/2008, 14:00:46 ![]() |
Per avere info riguardanti internet (prenotazioni, chek in, messaggi di confermaCiao a tutti!ho avuto proprio adesso una comunicazione rapidissima con una operatrice della Ryanair. ovviamente rosico per i soldi che mi hanno spillato, però volevo evitare che ad altri succedesse quello che è successo a me: dopo aver fatto l'inutile numero 899 publicato sulla loro pagina, aver premuto 1 per l'italiano e 1 per sapere le cose riguardanti internet, mi hanno dato un altro numero 899... insomma, 2,50 euro buttati. in compenso al nuovo numero, 899289993, dopo l'introduzione lunga una quaresima, e dopo aver premuto 1 per l'italiano, in pochi secondi ho saputo quello che volevo. insomma: SE AVETE PROBLEMI IN CUI C'ENTRA INTERNET, ovvero il 90% dei problemi possibili (prenotazioni non confermate, email non ricevute ecc..) CHIAMATE DIRETTAMENTE L' 899289993 ...cacchio...se qualcuno potrà dare conferma di quanto ho scritto forse è meglio, altrimenti penso che risulterà poco credibile la cosa... |
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Alessio Messaggio del 05/11/2008, 14:36:49 ![]() |
AIUTO..Ho prenotato un volo per 6 persone con tratta Orio al Serio - Dublino per fine Dicembre per una gitarella di 3 giorni scarsi. Ora sti stronzi della Ryanair mi hanno mandato una mail dicendomi che l'andata è stata spostata dal mattino alle 10:20 alla sera alle 20:50, quindi praticamente la gitarella si accorcia ulteriormente e diventa di 2 giorni. Il problema è che se controllo sul sito dell Ryan, il volo del mattino è ancora disponibilie... quindi mi domando: Perchè?... A qualcuno è successo qualcosa di simile? io vorrei mantenere il vecchio Orario.. per il quale ho anche pagato... sapete dirmi chi posso chiamare e soprattutto se vale la pena chiamare... visto il costo della chiamata... boh, secondo voi c'è qualche possibilità che mi ripristino il vecchio orario o mi risponderanno picche subito? ... Grazie.Alessio. |
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kyra Messaggio del 05/11/2008, 17:19:01 ![]() |
Anche io problemi dublinoCiao Alessio, anche io ho lo stesso problema sulla tratta Orio-Dublino, solamente che a me hanno spostato il ritorno dalle 17 alle 6 di mattina. Sopratutto, come sicuramente hai notato, il volo delle 10 costava di sicuro di più del volo delle 20.50, e loro mica ti rimborsano questo.Io ho comprato un altro biglietto aereo cn aerlingus (e l'ho pure pagato meno) e ho chiesto il refound per il biglietto di ritorno da Dublino. Nella mail che ti hanno spedito dovrebbe esserci il link con il numero di volo già inserito. Potresti risolvere in questo modo, altrimenti prova a chiamare il call center o a passare a orio. |
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Alessio Messaggio del 10/11/2008, 10:21:16 ![]() |
X KyraCiao Kyra... intanto grazie per la dritta... ho fatto come mi hai consigliato tu... ho chiesto il rimborso per il volo dell'andata e ne ho prenotato un altro... ora però ti chiedo... a te è gia' arrivato il rimborso? a me da quando ho fatto la procedura ormai 5 giorni fa, non mi è arrivata nemmeno una mail che mi confermi che la procedura di rimborso è stata avviata e la cosa mi preoccupa un po'... |
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FEFIù Messaggio del 11/11/2008, 22:23:46 ![]() |
AIUTOOOOCiao a tutti! Oggi ho prenotato un volo con la ryanair ma, nel momento in cui è apparso il numero di conferma, mi si è chiusa la pagina. Ke cosa posso fare? La prenotazione è stata effettuata? Cosa posso fare senza chiamare l'899? Grazie a tutti!!! |
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Kyra Messaggio del 12/11/2008, 11:20:32 ![]() |
Per AlessioDunque a me non è ancora arrivato il rimborso...oggi ho ricevuto di nuovo la stessa mail che mi avvisava del cambio di volo (una mail identica a quella di lunedi scorso).Ho chiamato il servizio clienti che mi ha detto che ripresentava richiesta di rimborso e che mi sarebbe stato dato entro 10 giorni... Nemmeno a me è arrivata la mail di conferma Ti conviene fare una telefonata, sono molto veloci a rispondere almeno 10 minuti fa lo sono stati con me :) |
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Kyra Messaggio del 12/11/2008, 11:40:55 ![]() |
Per Alessio^2Dopo aver telefonato ho ricontrollato la prenotazione online...quel modulo non funziona, quindi chiama la personaggia al numero di assistenza di internet.Ora mio è sparito il viaggio di ritorno e recita così: Numero di conferma Data prenotazione dom, ott 26, 2008 Numero di conferma ....... Stato: NON CONFERMATO La prenotazione non è confermata finché non si riceve l'itinerario per posta elettronica. Dettagli volo di andata - Tutti gli orari sono indicati nel fuso orario locale Da Milano (Orio al Serio) (BGY) per Dublino (DUB)Regular Fare gio, gen 01 Volo9427 Partenza Milano (Orio al Serio) (BGY) 10.55 Arrivo Dublino (DUB) 11.55 |
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SANTE Messaggio del 12/11/2008, 14:32:27 ![]() |
Numero RYANAIR ASSISTENZA INTERNET inesistente o sempre occupato?Tre giorni or sono facendo una prenotazione con RYANAIR.COM via internet ho digitato il mio cognome senza una lettera per cui risulta errato nel documento di prenotazione di conferma.Mi sono rivolto all'assistenza prenotazione italia (FORLI) al n. 899 67 89 10 per la corretta modifica del cognome. Risposta: la modifica e' gratuita ma bisgnora fare il 899 28 99 93 assistenza internet poiche' la prenotazione e' stata fatta via internet, e insistere anche se risulta occupato. Sono tre giorni che provo ogni ora (via cellulare cosi' non ho problemi di blocco) ma mi risponde vodafone che il n.ro e' inesistente o non raggiungibile. Mi domando come sia possibile tutto cio' Cosa posso fare?? |
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Alessio Messaggio del 13/11/2008, 10:32:05 ![]() |
X KyraGRAZIE MILLE... unultima cosa... mi sapresti dire che numero hai chiamato? RiGrazie |
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Kyra Messaggio del 13/11/2008, 19:35:21 ![]() |
X AlessioDevi chiamare quello di assistenza x internet 899 28 99 93 costo da cel 2,50 € al minuto. Io ho chiamato verso le 11 e hanno risposto subito. |
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Francesco Sechi. Messaggio del 23/11/2008, 12:42:42 ![]() |
HELP !!! CAMBIO DATA VOLO O ANNULLAMENTO.CIAO ragazzi, qualcuno di voi saprebbe dirmi se è possible annullare un volo per Dublino già pagato tramite internet con Ryanair oppure cambiare la data?sapreste dirmi se c'è da pagare per il cambio data oppure se rimborsano i soldi in caso di annullamento del volo e i tempi di rimborso? devo partire tra 5 giorni HELPPPP!!! se avete un numero utile che non offenda la dignità dei consumatori come avviene con 899678910 prestatemeloooooooo!! sono incavolato perchè nessuno interviene per far cessare questa storia dei numeri 899.. LADRIIIII!! |
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Vittoria Barge Messaggio del 09/02/2009, 17:31:38 ![]() |
Volo Torino-Barcellona il 30/4/2009Termini di e condizioni di viaggio: è possibile che il cambio di nome di 1 passeggero costi € 100/150 che corrisponde a 4 volte il prezzo del biglietto aereo? C'è forse un errore di stampa.Attendo risposta, ringrazio e saluto. |
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teresa Messaggio del 18/02/2009, 09:12:39 ![]() |
Notizie su documento di identitàI minori di 15 anni accompagnati da un genitore possono volare in territorio italiano solo con il documento di identificazione dell'identità con fotografia, rilasciato dal Comune di residenza senza bisogno della carta verde? |
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doretta Messaggio del 27/02/2009, 15:04:07 ![]() |
Aggiunta nomeDevo fare il ceckin on line, il cliente che porto in viaggio ha 2 nomi, io ho prenotato con quello che non è scritto sulla c.i. come posso fare? |
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giuseppe Messaggio del 28/02/2009, 15:09:37 ![]() |
X doretta1a possibilità. Se la prenotazione è con Ryanair, vai alla home page,poi a "la mia prenotazione", digita quanto richiesto per evidenziare il suo biglietto, poi seleziona "cambiamenti di nome" in fondo pagina e metti il nome corretto, al prezzo di 100 euro.2a possibilità. Controlla quanto costerebbe oggi acquistare un nuovo biglietto per la stessa destinazione con la stessa data. Se costa meno dei 100 euro di cui sopra fai un nuovo biglietto e non pensarci più. 3a possibilità. Il tuo cliente cerchi di procurarsi per tempo un documento accettato da Ryanair (passaporto o carta di identità) che riporti lo stesso nome con cui hai fatto la prenotazione. |
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Nicola Messaggio del 03/03/2009, 19:41:55 ![]() |
Ricevuta non ricevutaSalve... io ho prenotato un volo, ho pure ricevuto la classica mail con l'itinerario con il numero di conferma...sembra tutto OK, ma a differenza delle altre volte stavolta non ho ricevuto la mail con la RICEVUTA del pagamento...che significa secondo voi? La prenotazione è comunque valida? |
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morena Messaggio del 03/03/2009, 23:04:05 ![]() |
Volo prenotato o no?SALVE , HO PRENOTATO IL VOLO , MI HANNO DATO IL N.° DEL VOLO , E HANNO DETTO CHE AVREI RICEVUTO LA CONFERMA VIA POSTA ELETTRONICA. QUANTI GG. IMPIEGANO A INVIARMI LA CONFERMA ? |
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Francesco Messaggio del 06/03/2009, 10:02:29 ![]() |
Viaggiare con un bimbo di 3 anni con Ryan airHo letto nelle condizioni generali di viaggio che la Ryan non accetta in volo bambini sino a 8 anni di età, ma la cosa e scritta in modo confuso e non si capisce ( infatti i neonati possono volare).il call center chiaramente è inesistente, qualcuno sà darmi info al riguardo |
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Vittoria Barge Messaggio del 06/03/2009, 11:36:30 ![]() |
RYANAIR sposta i voli di 1 giorno e poi non ti rimborsa l\'importo già pagato.Ryanair mi sposta il volo Torino-Barcellona dal 30/4 all'1/5 e dal 2/5 al 3/5, mi avvisa via mail che posso chiedere il credito di viaggio o il rimborso.Siamo in 4 viaggiatori e dobbiamo per forza chiedere il rimborso. Mi scrive ancora Ryanar e dal rimborso mi scala € 58,00 non so per quale motivo. Chiamo il n° del call center 899... spendendo un capitale per sentirmi dire che l'importo non rimborsato riguarda L'ASSICURAZIONE CHE, per mia fortuna HO PAGATO, altrimenti non mi sarebbe stato rimborsato nulla!!!! Ho forse spostato io l'orario dei voli il giorno dopo? MAI PIU' RYANAIR!!!!!!!!!!!!! |
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FIORELLA Messaggio del 23/04/2009, 16:53:34 ![]() |
problemi con vodafone a contattare l'899/289993Ho provato più volte a contattare con cellulare vodafone il numero 899/289993 per una rettifica di nome scritto erroneamente in fase di prenotazione. Inutilmente!! Il numero risulta inesistente o non raggiungibile. Strano! Vodafone mi assicura che sul mio cellulare non ho blocchi riferiti ai numeri tipo 899, ecc. Non me lo sanno spiegare. Su questo forum, un paio di mesi fa, ho letto una richiesta di aiuto uguale alla mia. Come è stato risolto? Come posso fare per contattare questo benedetto numero? Help! Devo partire!!....... |
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Blast Messaggio del 22/08/2009, 13:14:56 ![]() |
call center ryanair incompetenti al massimo!Ho avuto problemi con il check in online. Certo colpa mia, dovevo stare più attento a non sbagliare digitando, infatto ho invertito due numeri nel numero della carta d'identità. Ma dopo aver telefonato al numero 899 dal cellulare (speso 8 euro inutilmente), la ragazza dice di aver risolto nulla e che bastava solamente ristampare la carta d'imbarco, peccato non vi è stata alcuna modifica. Forse ho troppa poca pazienza e devo aspettare un giorno o un paio d'ore oppure è un'operazione immediata?Rispondetemi se mi sapete dire qualcosa... Grazie in anticipo |
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lays Messaggio del 16/11/2009, 12:23:36 ![]() |
sono fregataho comprato 2 volte il biglieto per lo stesso volo della ryanair !cosa posso fare per disdire uno? |
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giuseppe Messaggio del 16/11/2009, 14:42:34 ![]() |
Per laysPraticamente niente. In teoria, per un volo non utilizzato (e cioè facendone richiesta dopo la data del volo non usufruito) si può chiedere il rimborso della relativa tassa governativa, non di quelle aeroportuali o di altro tipo. Considerando che tale rimborso è soggetto al pagamento di una tariffa amministrativa, che se l'importo rimborsabile è inferiore a tale tariffa non otterrai niente, e che per questa pratica ti dovresti rivolgere al (costoso) call center penso che convenga non fare assolutamente niente. Valuta se ti possa invece convenire variare la tratta, oppure la data in cui effettuare questo volo, o il nome del passeggero: queste variazioni si possono fare tramite internet vedendo in anticipo quanto costerebbero in modo da poterne valutare la convenienza. |
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francesca Messaggio del 24/01/2010, 16:17:21 ![]() |
dunque... vediamo se ora il servizio di call center incomincia a funzionare...è una settimana che chiamo il call center... dal primo all'ultimo numero. semplicemente devo avere confermadel biglietto che ho comprato on line visto che via e mail non ne ho ottenuta neanche una... nessun numero da segni di vita. ho sbloccato la mia linea telefonica.. incomincio a credere sia una bufala. perciò, visto che non sono l unica ( questo sito e è la conferma) penso che per prima cosa scriverò una bella lettera a STRISCIA LA NOTIZIA.. se qualcuno vuole aiutarmi ben venga. ho chiamato pure l'assistenza speciale..(almeno per chi ha problemi dovrebbe funzonare il servizio no???) e neppure quella funziona.. CASUALMENTE sempre occupato.. MA ESISTE DAVVERO UN CALL CENTER?... non è che è solo di facciata? e nn è che chi scrive che ha contattato non è direttamente della ryanair?...... |
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manuela Messaggio del 28/01/2010, 16:30:21 ![]() |
a me hanno risposto...........ma per dire: "salve,ho prenotato 3 biglietti on line. il mio numero di prenotazione e' ....." ho speso 4 € poi e' casualmente caduta la linea.ieri una mia amica con cui devo viaggiare ha speso 30€ di telefonata e non ha comunque risolto il problema.ora non so se richiamare o no.non ho rete fissa e la tariffa da mobile e' una cosa esagerata..poi comunque se cade sempre la linea ogni volta siamo punto e a capo..... |
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lilli Messaggio del 07/02/2010, 18:55:36 ![]() |
doppia prenotazioneho effettuato una doppia prenotazione perche' si e' chiusa la pagina non appena ho concluso il primo acquisto, quindi per cercare di recuperarla ho ripreso tutto da capo ma mi ha prenotatocon gli stessi nomi,itinerari date etc... c'e' modo di cancellarne una? |
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max.cluj Messaggio del 12/02/2010, 13:35:24 ![]() |
dunque... vediamo se ora il servizio di call center incomincia a funzionare...funziona. se provi verso le 13/14 quando c'è meno traffico vedrai che ti rispondono. |
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Ale Messaggio del 13/05/2010, 17:15:44 ![]() |
CALL CENTERMa il numero del call center è uno di quei numeri della cartomanzia??? Questi numeri sono stati bloccati automaticamente da Telecom, e per sbloccarli bisogna mandare un fax... Ma dopo quanto tempo lo sbloccano??? E poi ti fanno pagare un tot al mese per usufruire del servizio 899... che non userò più???Io ho sbagliato a digitare il nome del biglietto (il computer mi ha preso il cognome a metà), e devo fare la modifica, ma non posso mica spendere € 100,00 come scritto sul sito???? Qualcuno ha idea di come si può fare??? Bisognerebbe chiamare STRISCIA! |
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Abartino Messaggio del 17/05/2010, 11:57:07 ![]() |
IMPOSSIBILE CHIAMARE RYANAIRNON E' POSSIBILE CHIAMARE IL CALL CENTER DI RYANAIR IN QUANTO E' SEMPRE OCCUPATO....COME SI FA' A PRENOTARE PER TELEFONO PERCHE' DEVO RICHIEDERE L'AUTORIZZAZIONE PER TRASPORTO DEL MIO CANE? |
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Denis Messaggio del 20/05/2010, 13:01:16 ![]() |
URGENZA!!Buongiorno a tutti,ho un grande problema e proprio non so come fare!! Ho bisogno di prenotare un volo aereo con Ryanair ma per internet non posso xk nn dispongo delle tipologie di carte di credito che richiedono loro..allore leggendo i vostri messaggi ho seguito i consigli provando a chiamare ma effettivamente nn riesco xk i numeri risultano fuori servizio.. Nn esiste un altro sistema?xk ho bisogno di prenotare il prima possibile.. Vi ringrazio |
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Elys Messaggio del 25/05/2010, 14:15:06 ![]() |
PRENOTAZIONE VOLO CON RYAN AIRSalve a tutti, io non ho mai prentota un volo con Ryan air. Andando sul sito e selezionando il volo che a me interessa vedo che in alcuni casi mi segnala ancora 2-3 ecc..posti disponibili, in altri casi no. Nel caso in cui non mi segna nulla cosa vuol dire? vuol dire che ci sono solo i posti che ho preso io o rischio di pagare un volo che poi non ha + posti? dovendo ricaricare la postepay non vorrei dopo che la cifra mi restasse lì in quanto non ci sono + posti. O peggio ancora che prenoto e poi quando arrivo in aereoporto non ci sono posti. Fatemi sapere. Grazie!!!! Iberia utilizza postepay per il pagamento???? |
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simo Messaggio del 02/08/2010, 16:12:06 ![]() |
simodenis....basta andare allla posta e fare una postepay...ti sevono solo 5 eur.......non e facile???? |
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provvidenza Messaggio del 20/08/2010, 13:41:29 ![]() |
come trasportare alimenti su voli Ryanairqualcuno sa dirmi se è possibile predisporre un bagaglio da imbarco con alimenti su un volo ryanair alghero-oslo?grazie |
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annabella Messaggio del 24/08/2010, 23:09:07 ![]() |
minori in viaggioURGENTE!!!!!!!!!!!! se qualcuno ha viaggiato di recente con la Ryan air mi sa dire cortesemente se è vero che non accettano più per i voli nazionali dei minori la semplice carta bianca o di identificazione della foto ma vogliono obbligatoriamente la carta della questura fin'ora necessaria esclusivamente per l'espatrio? grazie |
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Elisa Badreschi Messaggio del 11/09/2010, 10:29:36 ![]() |
Call center ryanairIo ho trovato estremamente semplice chiamare il call center. Avevo aggiunto il secondo nome di un passeggero senza sapere che non lo aveva sulla carta d'identità. Risultato? In 5 min (il costo in realtà da fisso telecom è 1cent al min per un max addebitabile di 15euro) chiedendomi indirizzo e numero di telefono dati al momento della prenotazione per sicurezza, mi ha risolto il problema. Forse come sempre dipende da chi risponde e da quanto culo si ha. |
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marta Messaggio del 21/09/2010, 12:08:08 ![]() |
n irlanda okio ho contattato il numero in irlande per risolvere un disguido relativo a cancellazione del mio volo da roma.Hanno risolto egregiamente. Ma devi parlare in inglese |
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Nicky Messaggio del 30/09/2010, 23:55:14 ![]() |
Oggi il sito di RyanAir era continuamente bloccato.....io dovevo comunque prenotare e fare il check in entro oggi ma nella sezione dei documenti non mi faceva inserire il tipo di documento, lo stato che lo ha rilasciato e la scadenza.. Ho potuto inserire solo il numero della mia carta di identita e quindi il check in è stato effettuato senza specificare le altre opzioni.Ora mi chiedo, ci saranno problemi una volta in aeroporto? Voglio dire, per più di 2 ore il sito è stato davvero impallato, e non c'è stato modo di inserire le altre informazioni, la linea delle opzioni me la dava vuota e io ho provato a procedere così. Il check in mi è stato confermato, la carta di imbarco è stata stampata.. A voi è mai capitato??? Dite che se mi è stata data la conferma, tutta l'operazione è valida e non ci saranno problemi una volta in aeroporto??? Grazie milleeee |
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alexandra laura Messaggio del 12/10/2010, 00:51:03 ![]() |
ciaosono alessandra ed ho sbagliato il mio nome quando ho fatto la prenotazione.cioè ho dimenticato una lettera...cosa devo fare???e urgente...grazieeee tante!!!! |
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alexxandra laura Messaggio del 12/10/2010, 01:02:42 ![]() |
ciaomi è sucesso la stessa cosa!!!come hai fatto alla fine??ti prego aiutame |
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Valentina Messaggio del 12/10/2010, 09:19:08 ![]() |
Errore NominativoAnche a me è successa la stessa cosa, ho sbagliato a digitare una lettera del cognome. Come avete fatto per modificarla? |
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ViaggiareLeggeri Messaggio del 14/10/2010, 00:21:40 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Utente registrato dal 22/02/2009 |
Correzione nome, per Alexxandra e ValentinaRagazze,prima di scrivere, per favore cercate nel forum per vedere se del vostro problema si sta gia' discutendo in altre pagine. Ci sono altre discussioni in corso, su questo sito, riguardo al problema del nome scritto in modo errato nelle prenotazioni Ryanair. Eccone alcune: http://www.viaggiareleggeri.com/forum/53/20703/ERRORE-DI-BATTITURA-CAMBIO-NOME-RYANAIR--LADRIIIIII http://www.viaggiareleggeri.com/forum/53/14994/Ryanair-un-informazione-per-favore...-correzione-nome-in-un-biglietto-Ryanair http://www.viaggiareleggeri.com/forum/53/34635/RYANAIR-MODIFICA-NOMEcome-fare-quando-non-si-conosce-il-nuovo-titolare- |
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barbara Messaggio del 05/11/2010, 10:06:07 ![]() |
vergogna RYANAIRTUTTA LA MATTINA IN LINEA, SPESO L'IMPOSSIBILE, E NESSUNA RISPOSTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SCHIFO DI SERVIZIO! VOLEVO CAMBIARE L'ORARIO DEL VOLO MA NON RIESCO A FARE NIENTE, NON SI PUO' CREDO PERCHE' E' UNA BUFALA STO CALL CENTER... PROVATE 899678910 O 899018700...SOLO X FREGARE UN PO' DI SOLDI! |
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Thomas Messaggio del 17/11/2010, 19:28:31 ![]() |
Biglietto onlineBuona sera, scusatemi ho fatto un biglietto online con ryanair e al termine dell'acquisto mi ha dato la pagina con il numero di prenotazione però accanto c'è scritto STATO: NON CONFERMATO e sotto c'è scritto : la prenotazione non è confermata finchè non si riceve l'itinerario per posta elettronica.Però sopra c'è scritto la prenotazione è completata e poi mi ha dato anche il numero di prenotazione,però vado nel sito della ryanair per visualizzare la prenotazione ma inserisco il numero e mi dice che non esiste booooooo, cm devo fare? e pure ho pagato cn carta di credito. Grazie anticipatamente per l'eventuale aiuto che mi darete. |
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anna Messaggio del 17/11/2010, 20:40:19 ![]() |
per ThomasQuando ricevi "Stato non confermato" segnifica che il pagamento e stato respinto. La prenotazione rimane valida per massimo 30 minuti (nel caso la persona chiama il call center per pagare) poi viene cancellata in automatico dal sistema. Se non hai ricevuto un email di conferma in massimo un ora poi tranquilamente reprovare a fare la prenotazione. Evetualmente, prima di rifarla puoi verificare se la tua carta e stata adebitata. |
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Thomas Messaggio del 18/11/2010, 00:04:34 ![]() |
X ANNAGrazie mille per avermi risposta, Anna io ho fatto il biglietto prima cn una post pay e mi ha respinto il pagamento, poi lo riprovato a fare con una carta di credito bnl e mi ha accettato il pagamento quindi cosa mi dici di fare? di contattare il servizio clienti perche sicuramente è successo che non si sono presi i soldi dalla seconda carta di credito che ho riprovato a dargli una volta che no mi è stata accettata la posta pay? Grazie milleeeeee e buona notte |
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anna Messaggio del 18/11/2010, 09:55:51 ![]() |
per ThomasIo direi di contattare il call center, probabilmente non hai un biglietto (se non hai ricevuto un email di conferma) pero meglio di verificare prima di prenotare di nuovo. |
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giovanni Messaggio del 17/01/2011, 18:20:36 ![]() |
c oglionazziMa siete scemi?!? o cosa?"!?! sul sito c'è il call centerwe quello vero chiamate e non rompete le palle teste di c azzo |
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CINZIA Messaggio del 23/06/2011, 12:06:45 ![]() |
Aiuto!!!!Ciao a tutti, qualcuno sa rispondere a questo quesito?Ho effettuato la prenotazione su RYANAIR, però non ho ricevuto nessuna conferma dell'itinerario tramite mail, ma il bello è che ho già pagato, e possiedo il numero di prenotazione, prova a visualizzare la mia prenotazione con il numero di prenotazione che mi hanno fornito e mi dice che è inesistente. IL BELLO è CHE ANCHE SULL'ESTRATTO CONTO DELLA CARTA DI CREDITO è PRESENTE LO STESSO CODICE DI PRENOTAZIONE. NON POSSO FARE NEANCHE LA CARTA D'IMBARCO.............. NON POSSO PRESENTARMI ALL'AEREOPORTO SENZA CARTA D'IMBARCO HO PROVATO ANCHE A CHIAMARE IL CALL CENTER MA NULLA......... AIUTATEMI VI PREGO.............. |
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gloriana Messaggio del 16/09/2011, 17:25:47 ![]() |
impossibile avere informazioni per telefonoper favore qualcuno sa come e se è possibile sapere qualcosa in più su un volo prenotato in giugno? Mi trovo l'addebito sulla carta di credito ma non ricordo nulla in proposito. |