ryanair informazione sbagliata

Argomenti: email, reclami e rimborsi, Ryanair, voli cancellati - Messaggi nella discussione: 2

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*turbamulta* Messaggio del 09/05/2010, 13:42:53 Utente registrato dal 09/05/2010	1 ryanair informazione sbagliata Ieri sera dovevamo recarci in uk, per assistere a uno spettacolo, biglietti alberghi aerei, tutto pagato in anticipo e molto salato. pomeriggio riceviamo una mail ryanair dicendo " ci dispiace il vostro volo per londra e stato cancellato..." Viaggio rovinato, verso le sette mi collego sul sito ryanair, sorpresa il volo è regolare, chiamo al' aeroporto, anche loro mi dicono lo stesso. (beffa, dopo la partenza del volo, ricevo un altra mail di rayanair dicendo " scusate ci siamo sbagliati il volo è regolare. chiaramente ryanair è responsabile della nostra mancata partenza, chi mi paga tutte le spese ??? consigliatemi, come posso fare è come devo fare. grazie mille Partecipa \| Torna su
*Roxanne* Messaggio del 05/05/2011, 17:47:13	2 registrazione telefonate qualcuno sa se i call center delle compagnie aeree registrano le telefonate degli utenti? anche a me è capitato di ricevere un'informazione sbagliata e l'unica prova che avrei potuto avere di quanto da me affermato è appunto la registrazione. Grazie!! Partecipa \| Torna su

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