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MAIPIU' CIN IBERIA 

Argomenti: Iberia, reclami e rimborsi - Messaggi nella discussione: 2
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MAX
Messaggio del 17/09/2010, 11:03:57
Utente non registrato
1

MAIPIU' CIN IBERIA

buon giorno, a giugno sono partiti mio figlio e la suocera da Venezia per Cuba
con
>Iberia.
>sono successe delle cose, spiacenti, che gradirei farvi conoscere.
>la prima è che ho dovuto pagare al ceck in 120 euro per la seconda valigia
dei
>due viaggiatori. cosa che mi ha lasciato sbalordito in quanto mi sono tenuto
>alle condizioni del biglietto dove specifica che si possono trasportare 2
>valigie con max 23kg. le nostre erano al di sotto dei 20kg.
>la seconda è che mi hanno obbligato a comprare un visto o targhetta, come la
chiamano
>loro, per mio figlio di 35 euro per entrare in Cuba. anche qui ho ribadito
che
>il visto lo avevo già pagato in Ambasciata ed era regolarmente segnato sul
>passaporto.
>la terza e non poco fastidiosa è che in aereo, a ora di pranzo hanno detto
ai
>parenti che non si serviva nessuna bevanda o cibo se non a pagamento.....un
>panino 10 euro!
>il biglietto a questo punto è solo per pagare il carburante?
>vogliate gentilmente chiedere spiegazioni alla compagnia aerea in quanto io
>non ho avuto risposte.

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rencos
Messaggio del 17/09/2010, 18:46:48
Profilo utente
42 messaggi nel forum
Utente registrato dal 19/12/2009
2

Per Max

Scusa ma questo sito è un forum di discussione, nessuno ha contatti con le varie compagnie aeree né può fare da tramite e consegnare alle stesse lettere come la tua. Ciao.
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