MAIPIU' CIN IBERIA

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MAX
17/09/2010, 11:03:57
1

MAIPIU' CIN IBERIA

buon giorno, a giugno sono partiti mio figlio e la suocera da Venezia per Cuba
con

Iberia.
sono successe delle cose, spiacenti, che gradirei farvi conoscere.
la prima è che ho dovuto pagare al ceck in 120 euro per la seconda valigia
dei
due viaggiatori. cosa che mi ha lasciato sbalordito in quanto mi sono tenuto
alle condizioni del biglietto dove specifica che si possono trasportare 2
valigie con max 23kg. le nostre erano al di sotto dei 20kg.
la seconda è che mi hanno obbligato a comprare un visto o targhetta, come la
chiamano
loro, per mio figlio di 35 euro per entrare in Cuba. anche qui ho ribadito
che
il visto lo avevo già pagato in Ambasciata ed era regolarmente segnato sul
passaporto.
la terza e non poco fastidiosa è che in aereo, a ora di pranzo hanno detto
ai
parenti che non si serviva nessuna bevanda o cibo se non a pagamento.....un
panino 10 euro!
il biglietto a questo punto è solo per pagare il carburante?
vogliate gentilmente chiedere spiegazioni alla compagnia aerea in quanto io
non ho avuto risposte.

  Rispondi
rencos
17/09/2010, 18:46:48
2

Per Max

Scusa ma questo sito è un forum di discussione, nessuno ha contatti con le varie compagnie aeree né può fare da tramite e consegnare alle stesse lettere come la tua. Ciao.

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