ASSOCIAZIONE A DELIN....QUERE!!!!
23/07/2011, 15:17:58
ASSOCIAZIONE A DELIN....QUERE!!!!
Chissà perchè la colpa non è mai di Ryanair.
Sera del 27/06 u.s. avevo effettuato una prenotazione per due persone da Milano a Lamezia per il 28/06/2011. Ricordo perfettamente di avere inserito la giusta data. Alla fine della fiera mi ritrovo un biglietto,pagato, per il 28/07/2011 non chiesto.
E' ovvio che la colpa è mia!!!!!!
Ho regalato un po di soldini alla Società Ryanair.
La gente è stanca di questi sopprusi. Prendere l'aereo per questi lunghi viaggi nazionali è diventata una necessità. Pagare il dovuto sta bene. Ma pagare l'aria che si respira è troppo.
Politici non state a guardare, datevi una mossa. Non pensate che il mercato deve essere lasciato libero. Non è così che si fa.
Domenico
23/07/2011, 20:19:50
24/07/2011, 00:27:27
24/07/2011, 15:20:39
Problemi con le date
In effetti devo ammettere che da quando c'è il nuovo sito si rischia di fare confusione con le date. Consiglio di stare molto attenti. Non ti lascia mai ferma la data. Esempio imposto una tratta, metto le date di partenza e di arrivo, imposto due persone e guardo. Torno alla home page ... le persone le riporta SEMPRE a uno e le date le cambia , a volte entrambe a volte solo quella di partenza. Non so se ho qualche impostazione sbagliata nel PC, con il vecchio sito questo non succedeva mai.
Rispondi08/01/2012, 16:05:10
Risposta x bha!
Ho acquistato un biglietto per Pisa e ho ricevuto la rituale mail di conferma, Al momento di effettuare il check-in on line, operazione che ho compiuto qualche altra cinquantina di volte, sono iniziati i dolori, infatti tutti i tentativi hanno prodotto un messaggio di erroire.
Alla fine ho dovuto contattare il call center (a pagamento very high cost) dove un disgraziato ha tirato in lungo la telefonata chiedendomi tutti i dettagli possibili e immaginabili, pretendendo che dovessi apportare modifiche al mio browser e altre c.zz.te di questo genere, per poi concludere che non c'era nessun problema e che potevo riprovare.
Lo scherzetto mi è costato 10,55 euro di telefonata e, allora, solo allora e senza interventi di alcun genere, magicamente, il check-in è andato tutto liscio.
Forse questa compagnia comincia ad abusare della pozione dominante raggiunta sul mercato e l'antitrust farebbe bene ad indagare.
Io mi sono sentito truffato! Che ne pensate?
A proposito, ho notato, nel forum, risposte di qualche strenuo difensore della compagnia calorose e nello stile "customer care" utilizzato dall'azienda e che tanti riportano.
Mi è venuto da pensare che forse tali difese sono un pò "interessate". Magari qualcuno lo fa non proprio da indipendente, chissà...
Ciao
Pagine che potrebbero interessarti
- A Natale Ryanair non è una low cost, nel blog
- VOLO RYANAIR ROMA- CIAMPINO 22 dicembre 2023 SCAMBIO VALIGIA, nel forum
- cognome da sposata su prenotazione Ryanair, nel forum
- Steward Ryanair, nel forum
- Ryanair ( Malta Air ), nel forum