smarrimento bagaglio, dopo 5gg quale compagnia aerea?

Argomenti: Alitalia, bagagli smarriti - Messaggi nella discussione: 3

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*Dino* Messaggio del 18/12/2007, 09:39:47	1 smarrimento bagaglio, dopo 5gg quale compagnia aerea? Volo venduto da Alitalia, con tratta principale su KLM e tratta italiana su AZ (solo sul ritorno), Eticket, Check-in sempre KLM, tag bagaglio KLM, volo finale AZ su Genova. 2 bagagli su 2 non ricevuti, denuncia smarrimento fatta a GE codice GOAAZxxxxx. Devo inoltrare richiesta alla KLM che ha gestito il tutto, oppure alla AZ che ha fatto solo l'ultima tratta? Torna su
*flatliner* Messaggio del 20/12/2007, 19:09:15 Utente registrato dal 03/04/2009	2 Richiesta bagagli smarriti a KLM o ad Alitalia? Tutte e due, e' meglio Ciao Dino, Io proverei con entrambe. KLM ha una pagina dedicata a bagagli presso www.klm.com/travel/it_it/travel_information/customer_support/delayed_baggage/index.htm, ed un'altra per verificare lo status attuale del bagaglio presso www.klm.com/travel/it_it/travel_information/baggage/delayed_baggage/tracing.htm. Alitalia ha un servizio chiamato WorldTracer. Se ne parla in un altro forum di questo sito, presso www.viaggi.affari.to/forum/55/6291#p6321. Buona fortuna! Torna su
*ViaggiareLeggeri* Messaggio del 24/11/2010, 22:50:24 Utente registrato dal 22/02/2009	3 Dino e il bagagli smarrito con Alitalia / KLM Nessuna risposta in piu' per Dino, ne' aggiornamenti da Dino sul caso dei bagagli smarriti con Alitalia / KLM, la discussione viene quindi chiusa dopo tre anni di stasi. Torna su