Blog, argomento: pubbliche istituzioni voli cancellati
La Commissione Europea termina indagine su Ryanair e prenotazioni cancellate
Lunedi' 11 agosto 2008 Ryanair ha iniziato a rifiutare prenotazioni eseguite al di fuori del suo sito. La Commissione Europea aveva aperto un'indagine sul caso, ipotizzando una violazione delle leggi sui diritti dei passeggeri; l'indagine e' stata ora chiusa, visto che nessuna delle oltre 10.000 prenotazioni annullate ha portato i viaggiatori a reclamare alla Commissione Europea. Ricordiamo come a noi, il comportamento...
Imbarco negato: come difendersi con le norme europee
Torniamo sul problema delle compagnie aeree che negano l'imbarco ai passeggeri. La Comunita' Europea ha, con la normativa n. 261 del 2004, stabilito "regole comuni sui rimborsi e sull'assistenza ai passeggeri in caso di imbarco negato e di cancellazione o lungo ritardo dei voli" (al fondo di quest'articolo troverete un link al testo integrale della legge). Ecco quanto dice la normativa, in breve. La legge si applica a tutti i voli per i quali il passeggero abbia una prenotazione...