ERRORE NELLO SCRIVERE IL NOME

Argomenti: nome, prenotazioni, Ryanair - Messaggi nella discussione: 128

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*SIMO'71* Messaggio del 02/08/2006, 15:49:11	1 ERRORE NELLO SCRIVERE IL NOME Ciao, ho fatto una prenotazione per un gruppo di persone e sbadatamente ho invertito due lettere nel cognome, pertanto ho scritto pietrasanta invece di pietrosanti. So che con le compagnie aeree prenotabili tramiti i CRS nelle agenzie di viaggio si può fare questa segnalazione e provvede la compagnia stessa alla correzione senza farti pagare penali non essendo una sostituzione nome ma una correzzione per un errore di battitura. Sapete se con Ryanair funziona uguale. Ho provato a contattare al n° 899678910, ma è impossibile prendere la linea. Sapete se andando in aeroporto si può risolvere la cosa ??Sapete se c'è una e-mail a cui inviare questo quesito??Grazie. Partecipa \| Torna su
*Alberto73* Messaggio del 20/08/2006, 00:37:10	2 Ho dimenticato di aggiungere il primo nome a un passeggero - Volo Ryanair Ho dimenticato di mettere il primo nome di un passeggero nella prenotazione di un volo ryanair. Io ho scritto Paola più il cognome invece di Maria Paola più il cognome,sapete se fanno pagare la penale anche in questo caso per correggerlo? Simo71 tu sei riuscito a cambiare quel nome senza penale? Partecipa \| Torna su
*Alberto73* Messaggio del 21/08/2006, 23:12:56	3 Volo Ryanair, cambio nome passeggero Ho chiamato il call center Ryanair per modificare il nome del passeggero,avevo dimenticato di mettere il secondo nome a un passeggero come ho già fatto notare nell'intervento di ieri.....me l'hanno cambiato senza pagare penale, quindi Simo per te non ci sono problemi è un errore di battitura,quindi anche tu non paghi la penale Partecipa \| Torna su
*natascia* Messaggio del 09/11/2007, 14:17:00	4 grazie GRAZIE, anche io avevo sbgliato nel non scrivere il secondo nome..il fatto che nn si paghi la penale mi rassicura..ma il num del call center è quello 899...lo spennamento sicuro? Partecipa \| Torna su
*pedrovaz1968* Messaggio del 09/11/2007, 15:50:43 Utente registrato dal 31/03/2009	5 Penali Ryanair per modifica nome nelle prenotazioni Se avete chiamato il call center Ryanair e hanno modificato il nome senza farvi pagare un sovrapprezzo, buon per voi. Ma suggerire che questa sia la regola e' un errore: Ryanair ha regole - e tariffe - precise riguardo alle modifiche nelle prenotazioni, ne ho parlato in questo post su questo stesso sito. Se poi i loro impiegati del call center sono cosi' comprensivi e ragionevoli da non far pagare il sovrapprezzo, tanto meglio per noi, ma sono da considerare eccezioni, visto che quei dipendenti Ryanair violano il regolamento della ditta per cui lavorano (rischiando anche provvedimenti disciplinari, forse). Per cui, se prenotate, fate uno sbaglio, e il call center vi corregge lo sbaglio gratis, non dimenticatevi di RINGRAZIARE la persona che sta dall'altra parte del telefono, e non considerate la correzione gratuita una regola. Partecipa \| Torna su
*Ste* Messaggio del 28/12/2007, 12:06:00	6 Cambio nome passeggero Salve a tutti. Io ho appena (28/12/2007) chiamato la Ryanair per cambiare il nome di un passeggero. Si chiama un numero che costa circa da 1,5 a 2 euro al minuto per cellulari e un po' meno da fisso e per la telefonata facendo abbastanza veloce è costata in tuto 12 euro. Il costo dell'operazione addebitato trsmite carta di credito è di 100 euro. Ti richiedono numero prenotazione, nome da cambiare, nome nuovo e numero carta e datas cadenza. In tutto quindi una spesa di 112 euro in più. Il biglietto era costato 13 euro tasse incluse. :-( Partecipa \| Torna su
*Denise* Messaggio del 02/01/2008, 17:50:19	7 inversione first name e second name Ho scritto nella casella first neame il cognome, in quella second name il cognome. Solo dopo avere confermato mi sono accorta dell'errore... secondo voi può essere considerato un errore di battitura? vi è capitato qualcosa del genere? o dovrò pagare 100 euro? Partecipa \| Torna su
*Denise* Messaggio del 02/01/2008, 18:03:27	8 2 problemi risolti! RISOLTO 2 PROBLEMI! 1. Ho tel al famoso numero costoso di ryanair ma NE E' VALSA LA PENA. l'OPERATORE, GENTILISSIMO mi ha risolto il problema anche se,come ha detto Pedrovaz, gli operatori nn sono autorizzati a farlo!Sono stati grandiosi!!!! 2. Per l'inversione di nome e cognome no problem, l'importante è che siano quelli esatti! Partecipa \| Torna su
*Denise* Messaggio del 02/01/2008, 18:05:25	9 cognome sbagliato! ehm... dimenticavo... il primo problema era un cognome completamente sbagliato!!!! Partecipa \| Torna su
*Marco* Messaggio del 02/01/2008, 22:00:22	10 Cambio nome passeggero Ciao a tutti. Io ho un problema: per un volo per Londra per la prossima settimana devo cambiare il nome di un passeggero (un mio amico che non può più venire) con un altro amico che si aggregherebbe al gruppo al posto suo. Questa cosa è fattibile ad una cifra ragionevole o devo già rassegnarmi a cifre sui 100€? Perche in quel caso converrebbe comprarne uno da capo. Ringrazi per la disponibilità chiunque volesse rispondere. Ciao Partecipa \| Torna su
*Claudio* Messaggio del 08/01/2008, 21:14:43	11 correzzione nome.. ho erroneamente scritto il cognome del 2° passeggero doveva essere "La Fortezza" e invece ho scritto "Della Fortezza" mentre il nome è quello giusto... che dite mi faranno pagare? non è 1 cambio di passeggero... è solo una correzione al nome.. Partecipa \| Torna su
*claudio* Messaggio del 09/01/2008, 09:53:58	12 gioia e felicità..... ho chiamato il numero fatidico ho trovato 1 signorina gentilissima a cui ho spiegato.. che nn dovevo cambiare passeggero.. ma che c'era stato 1 errore di battitura o "forse 1 errore del server dovuta alla lunghezza del nome e cognome.".. comq conclusione tutto risolto gratuitamente a parte le 6 euro di telefonata :P :D Partecipa \| Torna su
*SILVIA* Messaggio del 07/04/2008, 11:26:24	13 cambio cognome.... Ho scritto il cognome anche nel campo relativo al nome di battesimo- Ho chiamato il call center varie volte e tutte le operatrici volevano 100 euro per la varizione: pena il non imbarco- ho rischiato ed al check-in non mi hanno fatto nesun problema e detto nulla!! hanno aggiunto il nome!!! Partecipa \| Torna su
*salvo* Messaggio del 10/06/2008, 17:41:14	14 anche io... ragazzi , anche io ho messo il nome al posto del cognome. che faccio? chiamo o mi presento la e basta? Partecipa \| Torna su
*luca* Messaggio del 26/06/2008, 08:48:35	15 ottima esperienza Allora, ho trovato il servizio di Call Center RyanAir eccellente, la telefonata mi sarà costata forse 2 euro (da cellulare) ho trovato la linea al secondo tentativo, ed ho aspettato forse 30 secondi la risposta dell'operatore (ore 8.15, appena aperto). Qui la conversazione è stata rapida e le risposte gentili e puntuali. Essendo il mio un evidente errore di digitazione (LICA invece di LUCA) la correzione del nome risulta essere gratuita. Dopo un minuto dalla fine della telefonata, ho ricevuto l'email dalla ryanair corretta. Se non è efficienza questa. Partecipa \| Torna su
*diego* Messaggio del 29/06/2008, 10:02:46	16 fattibile Ho chiamato il call center per modificare un errore di battitura. la ragazza è stata gentile mi ha detto che non c'era nulla da pagare ed ha fatto in fretta. rimane il fatto che il costo della chiamata è stato 3,7 euro da cellulare...non proprio poco... Partecipa \| Torna su
*guido* Messaggio del 29/10/2008, 17:15:20	17 Coerenza !! è possibile che alcuni operatori siano comprensivi ed altri troppo zelanti? ma davvero correggere un errore di battitura significa cambiare nominativo? a chi vogliono darla a bere? non è che percaso se ne approfittano?! ci vorrebbe l'intervento di un esperto in materia per chiarire se esiste una distinzione fra le due cose oppure si può fare di tutto un brodo, perchè certe norme si prestano a differenti interpretazioni !! chi le stabilisce queste norme: l'enac o la singola compagnia ? Partecipa \| Torna su
*STEFANO* Messaggio del 19/01/2009, 09:42:25	18 ERRORE DI BATTITURA DEI NOMINATIVI Buongiorno a tutti!anche a me mi è capitato di commetttere un errore nello scrivere i nominativi per prenotare un volo raynair (ho sbagliato a digitare invece di 't' ho messo una 'd').La cosa da fare è contattare questo num 899289993.Attenazione costa 0.12 euro allo scatto e 1.80 euro al min.Vi consiglio x prendere prima possibile la linea senza fare lunghe attese e quindi spendere di meno,chiamare la mattina subito dopo l'apertura del call-center (dopo le otto).Per una piccola correzione (parole dell'operatore raynair) nn è necessario pagare nessuna tassa (attenzione questo in un periodo molto antecedente,nn so se è la stessa cosa anche in prossimità, del giorno della partenza).ciao Partecipa \| Torna su
*albagab* Messaggio del 07/04/2009, 23:45:56	19 nome sbagliato ciao a tutti ho commesso una sciocchezza, dovendo prenotare per un gruppo di studenti un biglietto ryanair, ho sbadatamente messo solo un cognome e un nome che non corrispondono esattamente a quanto indicato nella carta di identità (per capirci la tizia ha due cognomi essendo di origini sudamericane)... dovrò pagare 100 euro secondo voi?? Partecipa \| Torna su
*Martina* Messaggio del 23/06/2009, 12:02:25	20 Marty automaticamete al posto del mio nominativo si è inserito il nominaticvo di chi mi aveva prestato la carta di credito, fcendomi un favore e adesso come risolvo se chiamo il call cetre mi diranno che il nome è completamente sbagliato e mi fan pagare e se vado direttamente la all aereoporto con il mio amico lo faranno???helppp me Partecipa \| Torna su
*banghera* Messaggio del 27/06/2009, 13:56:22	21 errore nome Anch'io stesso problema, ho un problema con la tastiera del pc che mi fa scrivere "talvolta" doppie lettere, avevo dimenticato l'inghippo e nella prenotazione ryanair mi ha scritto simmona invece di simona....forse rischio di partire così perchè tanto è un evidente errore di battitura e magari non se ne accorgono. Se credete che debba provare a chiamare il call center fatemelo sapere, non vorrei rischiare di pagare qualche centone in aereoporto...grazie! Partecipa \| Torna su
*Bruna* Messaggio del 26/08/2009, 10:48:24	22 abilitazione telefono Ho provato a tel. , ma il mio apparecchio non è abilitato per il numero della Ryanair, vi è capitato dopo aver fatto il check di voler aggiungere un bagaglio in stiva, che si fa??? E poi c' è un altro numero che si possa fare da un telefono fisso? Partecipa \| Torna su
*mela* Messaggio del 11/11/2009, 20:20:37	23 errore nome dopo check-in se io mi rendo conto di aver sbagliato nella digitazione del nome tra "chiara" e "cniara" solo dopo aver fatto il chek-in on line secondo voi cosa mi conviene fare????? Partecipa \| Torna su
*ILENIA* Messaggio del 24/11/2009, 09:35:24	24 LETTERA NOME ERRATA buongiorno, una mia amica ha fatto una preotazione per il ns gruppo di amici con rayan air, ma ha sbagliato a scrivere il mio nome, ha scritto ylenia invece di Ilenia. ieri ho chiamato il call centre ma mi ha detto che oramai non si puo piu cambiare perchè è stato fatto il check in, pensate che da una Y a una I facciano storie? Partecipa \| Torna su
*fra91* Messaggio del 08/01/2010, 18:03:22	25 errore numero civico Salve,nella mia prenotazione RyanAir ho sbagliato il numero civico...cosa posso fare per cambiarlo,e sopratutto,è necessario cambiarlo? Partecipa \| Torna su
*squaletto* Messaggio del 08/01/2010, 18:40:35	26 Numero civico Ciao Fra, se intendi il numero civico della via di residenza... allora puoi stare tranquillo/a in quanto non ti pregiudica il volo. L'indirizzo viene utilizzato dalla Ryanair per emettere la ricevuta che ti arriverà via email ma per il volo non ha molta importanza se abiti al numero 31 o 38 di una via.... quindi... sereno/a e buon viaggio :-) Partecipa \| Torna su
*fra91* Messaggio del 08/01/2010, 19:46:30	27 numero civico grazie mille :) Partecipa \| Torna su
*Laura* Messaggio del 09/01/2010, 16:12:04	28 nome sbagliato aiutatemiii..io parto tra una settimana e ho scritto Lura invece che Laura..ma me ne sono accorta dopo aver stampato la boarding pass!!ditemi se avete avuto esperienze simili pleaseeeeee Partecipa \| Torna su
*squaletto* Messaggio del 09/01/2010, 20:10:25	29 Per Laura... Lura Ciao Laura.... ci risiamo... solita questione..... dovete stare attenti quando digitate ste cose... poi ci si lamenta che la Ryanair non fa imbarcare o chiede 100 euro per il cambio nominativo.... e vengono definiti Ladri ingiustamente. Comunque il mio consiglio è quello di rifare integralmente il biglietto, eviti 100 euro di cambio nome e eviti anche che ti lascino a terra. Non ti possono creare problemi per due prenotazione con lo stesso nome per 3 motivi: 1) Tu hai pagato 2 biglietti e nessuno ti puo vietare questo, è come dire che io per viaggiare piu comodo preferisco occupare due poltrone... problemi miei non della Ryanair; 2) La prenotazione sbagliata è a nome di Lura e non di Laura.... chi è sta lura? tu ovviamente non sai chi è giusto? quindi non ti possono di certo cercare; 3) Alla Ryanair fai un favore, stai acquistando un biglietto in più... quindi loro ci guadagnano e basta.... Rifai il biglietto e viaggia tranquilla. ciao Partecipa \| Torna su
*Cristina* Messaggio del 09/01/2010, 22:09:09	30 per Cristina... Cristia Stesso problema di Laura ma parto domani... mi sapete dare una mano??? Partecipa \| Torna su
*squaletto* Messaggio del 09/01/2010, 22:14:40	31 in bocca al lupo Cristina.... che dirti se non in bocca al lupo? se hai gia fatto il check in on line devi sperare che non si accorgano dell'errore o al massimo che te lo facciano passare ma se ti respingono.... mi raccomando... non fare come fanno in molti... non dare la colpa alla ryanair.... Bisogna fare attenzione alla prenotazione Partecipa \| Torna su
*Cristina* Messaggio del 09/01/2010, 23:45:25	32 anche se tutto il resto è esatto??? mi spiego: num. di carta di identità, cognome, indirizzo è tutto esatto... ho solo scritto Cristia invece che Cristina... per una N tutte ste storie??? :-( non posso assolutamente restare giù... Partecipa \| Torna su
*annalisa* Messaggio del 10/01/2010, 10:20:14	33 una lettera in meno nel cognome ciao, ho prenotato a settembre un volo ryanair per 5 persone, 3 adulti e due bambini, per il 17 gennaio. Essendomi accorta di un errore nei dati dei bambini ho chiamato il call center e ho risolto (costo telefonata 30 euro). Ora però mi accorgo che il cognome dei bambini è stato trascritto con una lettera iin meno (Piccino anzichè Piccinno). Cosa faccio? Chiamo ancora il call center? Non ho fatto ancora il checkin, posso modificarlo on line? Mi tocca pagare come se stessi cambiando nominativo? GRazie, Annalisa Partecipa \| Torna su
*Laura* Messaggio del 10/01/2010, 12:06:56	34 A squaletto e cristina Rifatto il biglietto :) ho pagato 26 invece che 5 ma non posso permettermi d rimanere a terra!grazie squaletto x l'appoggio morale :) ora andrò a fare il checkin online con 6 occhi invece di 2 ahahahah..Cristina..allora..a me delle persone che lavorano in aeroporto mi hanno detto di stare tranqui che per 1 lettera non fanno niente, che capita molto spesso e che è un semplice errore di battitura..me l'hanno assicurato in tutti i modi ma io sono una paranoica incredibile..altrimenti se puoi rifai il bigliett Partecipa \| Torna su
*squaletto* Messaggio del 10/01/2010, 20:51:56	35 x Laura Magari hanno ragione le persone che lavorano in aeroporto ma chissà.... mai dire mai.... Comunque son certo che questa esperienza ti tornerà utile per le prossime volte.... stando attenta a digitare bene tutti i dati :-) Ciao Laura e fai buon viaggio Partecipa \| Torna su
*annalisa* Messaggio del 11/01/2010, 13:21:56	36 per tutti quelli che hanno sbagliato una lettera nel cognome o nome ho telefonato al numero 899... e hanno apportato le modifiche, tutto con estrema gentilezza e prontezza. Mi hanno riferito che mi sarebbe arrivata una email di conferma dopo 5 minuti, ma son passate 4 ore e non l'ho ancora ricevuta. Più tardi farò il checkin online e vi farò sapere Partecipa \| Torna su
*annalisa* Messaggio del 11/01/2010, 14:32:21	37 errore cognome Ho risolto tutto e senza pagare nulla a parte le telefonate. A questo vorrei aggiungere questo: quando ho fatto la prenotazione, ad ottobre (prima volta che prenoto qualcosa online e utilizzo di carta di credito) ho commesso un altro errore, più grave, risolto con una telefonata e senza sovraprezzo. Anzi addirittura ho ricevuto il rimborso. Avevo sbagliato l'etàdei miei bam,bini (indicandoli come neonati e quindi risultavano privi di posto a sedere. Mi han fatto rifare il biglietto per telefono e mi hanno rimborsato una somma versata in più. Quindi evviva ryanair Partecipa \| Torna su
*squaletto* Messaggio del 11/01/2010, 17:13:29	38 annalisa Brava annalisa... Sbagliare è umano.... sei riuscita a sistemare tutto quanto con una telefonata senza lamentarti in quanto errore tuo. Dillo ad alta voce a tutti quelli che si permettono di scrivere nel forum che alla Ryanair sono dei ladri perchè gli rubano soldi per una telefonata per un errore che loro stessi fanno (digitare male un nome, una data, ecc ecc). Quando si fanno gli errori si ripara a proprie spese come ha fatto annalisa e senza lamentarsi.... se sbagliate e se sbagliamo non è colpa della Ryanair, il volo costa una fesserie, pretendete pure che vi risolvano i vostri errori accollandosi anche il costo della telefonata? meditate gente.... e brava annalisa Partecipa \| Torna su
*Pippo* Messaggio del 11/01/2010, 19:00:58	39 chiamando il call center ti risolvono tutto ciao a tutti, ho chiamato il call center ryanair... il nome lo cambiano senza problemi, la chiamata è duerata 3 minuti e 40, e ho pagato da telefono cellulare vodafone € 8,87. ne è valsa la pena anche perchè quelli del call center non perdono molto tempo... spero di essere stato anchio utile a tutti voi ciao!! Partecipa \| Torna su
*Francesca* Messaggio del 14/01/2010, 11:49:35	40 Mancava il primo nome Salve. Ieri, dopo aver fatto la prenotazione online, l'altra persona che viaggiava con me mi ha ricordato che lei ha 2 nomi. Io avevo inserito solo il secondo. Per evitare ogni tipo di problema in aereoporto ho chiamato l'assistenza Ryanair. un pò cara, per 3 minuti ho speso 6 euro dal cellulare. Però mi hanno risposto subito e il problema è stato risolto, senza super spese aggiuntive. L'operatrice mi ha detto: "se i dati dei documenti coincidono non è un grosso problema che non ci sia il primo nome. Ma visto che ci siamo, correggiamo". Per questo il consiglio che vi posso dare, oltre a metterci un pelo di attenzione nella prenotazione, ma poi le sviste possono capitare a chiunque, è di non andare in paranoia pensando di pagare cifre enormi. Ma fate una telefonata, o andate in aereoporto al banco ryanair e risolvete. Credo che le penali le facciano pagare per cambi di nomi "reali", non per delle sviste. O forse la ina dell'azienda è poco chiara, e ognuno fa quel che vuole. Mah Ciao Francesca Partecipa \| Torna su
*antonello* Messaggio del 20/01/2010, 19:27:48 Utente registrato dal 20/01/2010	41 doppio nome Ho fatto biglietto ryanair e check in on line mettendo solo il secondo nome di una persona che ha doppio nome. Che faccio? Partecipa \| Torna su
*manuela* Messaggio del 28/01/2010, 16:48:01	42 ..errore cognome,modifica....pagamento??? prenotando per 3 biglietti contemporaneamente,c'e' stato un errore nello scrivere un cognome.ora il cognome e' stato modificato con sovrapprezzo di 100€ ora il problema e' come faccio ad effettuare tale pagamento?il problema non e' tanto quello della tariffa del call center,ma il fatto che dopo pochi minuti cade ripetutamente la linea,ci si sente presi in giro.... Partecipa \| Torna su
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*giuseppe* Messaggio del 28/01/2010, 19:02:17	43 informazioni per manuela Quando si chiede aiuto per un problema sarebbe opportuno fornire tutti i dati necessari e non giocare agli indovinelli! La prenotazione era con Ryanair? E' stata fatta via web sul sito della compagnia, o telefonicamente? L'errore è tipo aver scritto Rosssi o Rocsi invece di Rossi? In tal caso te lo correggono generalmente gratis telefonicamente (a parte la spesa per il telefono), oppure al banco Ryanair in aeroporto. Oppure hai scritto Rossi anzichè Verdi? In tal caso basta andare sulla home page di Ryanair, selezionare "la mia prenotazione", compilare le domande per la sicurezza e scegliere l'opzione "cambiamenti di nomi", poi selezionare il passeggero per il quale vuoi cambiare il nome ed inserire quello nuovo. Considera però anche quanto costerebbe un nuovo biglietto con il nome giusto, lasciando inutilizzato quello errato. Partecipa \| Torna su
*Domitilla* Messaggio del 11/02/2010, 15:24:28	44 LA SPERANZA E' L'ULTIMA A MORIRE...! Salve a tutti!! Ho fatto un errore di digitazione nel check-in on line, per quanto riguarda il numero di carta d'identità...leggendo la maggior parte dei messaggi, in numerose discussioni su "errori di digitazione" e "call- center ryanair", mi ero decisamente scoraggiata, ma ho provato comunque a chiamare...ho dovuto fare soltanto due chiamate, con un costo totale di 3 euro e l'operatore è stato gentilissimo, risolvendo per altro in pochi secondi il mio errore...meglio tentare e chiamare, che rischiare di non partire! In bocca al lupo a tutti!:) Partecipa \| Torna su
*luluger* Messaggio del 10/03/2010, 18:59:52	45 consonante in più nel nome Ho prenotato (promozione tomtom volagratis) un volo ryanair purtroppo nonostante avessi fornito tutti i dati corretti ho scoperto che andava tutto bene tranne il mio cognome! Lo hanno scritto con una consonante in più (p.e. Vallenti invece di Valenti), dopo avere letto i commenti mi ero veramente preoccupata, anche perchè per contattare Volagratis c'è il solito 89... a 1,80 euro al minuto. Ho così ho scritto una e-mail evidenziando l'errore e dopo meno di un giorno mi hanno risposto: " per quanto riguarda le compagnie low cost fino a tre lettere sbagliate nel nominativo del passeggero non riscontrano nessun problema al momento dell'imbarco." Vi farò sapere, io per ora parto tranquilla.... Partecipa \| Torna su
*manuela* Messaggio del 02/04/2010, 08:19:34	46 STATE TRANQUILLI!!! Ieri sono stata presa anch'io dal panico dopo aver sbagliato a scrivere una vocale nel nome di una prenotazione, peraltro non io ma di una mia amica. Dico subito a chiunque succeda di stare tranquillo, ho chiamato subito alle 8, come scritto in questo forum (grazie!!!) e un'operatrice molto simpatica mi ha cambiato la vocale senza problemi e dopo un minuto avevo già la nuova mail! costo 3 euro e 50.. poco niente visto che pensavo già di dover riacquistare il volo! Partecipa \| Torna su
*ROBERTO* Messaggio del 07/04/2010, 23:23:19	47 errore cognome aiutooooooo!!!! ho effettuato un acquisto online con ryanair ed ho sbagliato un cognome (schianaia invece di schinaia)...dovro pagare una penale ? ...o potro risolvere il tutto gratuitamente ( telefonata a parte ovviamente); ciao a tutti roberto Partecipa \| Torna su
*luluger* Messaggio del 11/04/2010, 23:42:43	48 Imbarco no problem!! Come mi avevano detto non ci sono stati problemi all'imbarco nessuno mi ha detto nulla per la lettera in più nel cognome, hanno solo verificato come di consuetudine i documenti. Quindi è proprio vero che fino a tre lettere sbagliate nel nominativo non crea problemi, ritardi e/o penali. Quindi a tutti buon viaggio!!! Partecipa \| Torna su
*Elis..a* Messaggio del 19/04/2010, 11:11:43	49 Esperienza personale Anche io come molti di voi ho sbagliato il nome nella prenotazione. L'ho scritto senza la A finale (esempio: Elisa diventa Elis) Quando ho visto che Ryanair chiede 100 euro per cambiarlo mi sono rifiutata e ho fatto il check in on line. Arrivata all'ereoporto di Torino mi sono recata al check in, un ragazzo gentilissimo mi ha stampato la carta di imbarco e sono partita tranquillamente. Al ritorno, a Girona (Barcellona) ho dato direttamente il foglio del check in on line senza dire nulla: non se ne sono nemmeno accorti! Quindi non fatevi influenzare da chi scrive senza sapere (leggo in giro per il web cose come: non partirete mai, scordatevi il volo, scordatevi l'aereo): magari sono dipendenti della Ryan :-) In ogni caso se il vostro errore è proprio solo una lettera mancante, partite tranquillissimi! E buon viaggio! Partecipa \| Torna su
*ioco* Messaggio del 19/04/2010, 16:19:09	50 mi manca secondo nome sulla prenotazione Ciao, ho prenotato con easyjet ma non ho inserito il secondo nome che compare sulla carta di identità...che fare? grazie Partecipa \| Torna su
*Elis..a* Messaggio del 19/04/2010, 16:27:18	51 Secondo me... Secondo me non ci sono problemi. Per sicurezza fai una telefonata all'areoporto dal quale ti imbarchi e senti che cosa ti dicono.. Partecipa \| Torna su
*Cris* Messaggio del 06/05/2010, 10:12:50	52 SECONDO NOME Ciao a tutti! Io stamane alle 8 precise ho chiamato il servizio clienti poiché avevo dimenticato di metter il secondo nome e avevo già fatto il check-in online. L'operatrice, che ha risposto dopo nemmeno 1minuto di attesa (conviene assolutamente chiamare la mattina all'apertura, grazie a voi del consiglio!), ha detto che se il primo nome è scritto e i dati forniti sono tutti corretti non c'è alcun problema. Quindi, chiunque avesse un problema simile posso dire di star tranquillo! (Certo, la chiamata è durata 3 minuti ed è costata ben 7€, magari i costi sono un tantino esagerati, però almeno ora sono tranquilla!) Partecipa \| Torna su
*Luka* Messaggio del 11/05/2010, 19:48:39	53 secondo nome non inseirto Purei io ho dimenticato di inserire il secondo nome del bambino ed ho gia fatto il chek in on-line... mi rinquora sapere che non ci sono problemi. Partecipa \| Torna su
*Sonia* Messaggio del 18/05/2010, 17:46:48	54 INDIRIZZO E-MAIL RYANAIR Scusate, dato che non è più possibile chiamare i numeri 899 a meno di inviare un fax di sblocco alla Telecom e che mi serve di contattare urgentemente la Ryanair... qualcuno potrebbe indicarmi l'indirizzo e-mail? Grazie 1000 Partecipa \| Torna su
*Mary* Messaggio del 19/05/2010, 09:20:02	55 Errore adulto -bambino Salve a tutti , dovendo prenotare con Ryan air per un gruppo di persone ho aggiunto per errore i bambini minori di 14 anni non in fondo, ma dietro i propri genitori con la conseguenza che nella mail di conferma mi è venuto child un adulto e adult un bambino , anche se i nomi sono tutti corretti. Devo chiamare il call center oppure bastano i dati anagrafici che inserirò nel check in online? Grazie Partecipa \| Torna su
*cri* Messaggio del 24/06/2010, 18:45:18	56 aiutatemi sono in panico ciao a tutti vi prego di aiutarmi, oggi ho fatto in check in on line e purtroppo nel cognome ho messo una lettera in +. come posso fare per risolvere il problema???? si può risolvere solo attraverso il call center a quale n.... Partecipa \| Torna su
*anna* Messaggio del 24/06/2010, 19:00:53	57 per cri visto che hai gia fatto il check in e inutile a chiamare il call center perche non si puo cambiare il nome. cqm non importa perche al aeroporto acetano un massimo di 3 lettere sbagliate. io ho viaggiato con una lettera in piu nel nome e nessuno si ha reso conto. Partecipa \| Torna su
*Veronese Matteo* Messaggio del 25/06/2010, 18:36:40	58 ERRORE NELLO SCRIVERE IL NOME Quindi riepilogando: io ho sbagliato UN NOME invece di STEFANO ho messo STEFANI al momento dell'imbarco non dovrei avere problemi vero?Ho cercato di contattarli più di cento volte e adesso mi son stancato..Mi potete dire se per voi sono ok? Parto ad agosto... Partecipa \| Torna su
*xoxo* Messaggio del 15/08/2010, 20:41:09	59 Windjet Lo stesso vale per la windjet, cioè se chiamo prima il call center mi correggono l'errore di battitura senza alcun problema?? Perchè anch'io ho sbagliato a scrivere il nome, nel cognome invece che 2 "n" ne ho messo solo 1.. Partecipa \| Torna su
*Chiara* Messaggio del 31/08/2010, 01:21:05	60 per luluger!! come hai fatto a mandare e mail?? a che indirizzo? Partecipa \| Torna su
*Sara Mistichelli* Messaggio del 07/09/2010, 11:44:51	61 Errore nel cognome Anch'io ho saltato una lettera nel cognome, ma il problema è che non riesco a parlare con il call center 899018880. Ho già speso 12 euro! Che devo fare? Non ho ancora fatto il check-in on line! Che dite se provo a partire con il cognome errato, sperando che nessuno si accorga? Partecipa \| Torna su
*ViaggiareLeggeri* Messaggio del 14/09/2010, 23:17:07 Utente registrato dal 22/02/2009	62 Messaggio rimosso Il recente messaggio di "Siri", che si concludeva con un insulto verso un altro ospite del forum (un ospite che ha aiutato tanti altri visitatori del sito), e' stato rimosso. Vicino al pulsante per l'inserimento dei messaggi del forum sono indicate alcune regole, tra cui "non insultare altri utenti del sito". Non sono tollerati insulti. Partecipa \| Torna su
*Renato* Messaggio del 05/10/2010, 13:37:25	63 Cambio nome rapido e meno costoso, forse Salve una alternativa più rapida e forse meno costosa per chi se la cava in inglese, almeno dal cellulare è chiamare il call center in Irlanda, io da casa non posso chiamare l'899XXXX, ecco il numero: 00353.1.248.0856 Io avevo sbagliato il nome del mio bambino scrivendo Mrco invece di Marco, ho chiamato e sono stati gentilissimi, nel giro di 5 minuti ho ricevuto la mail con la prenotazione corretta. A parte la telefonata in Irlanda da cellulare (50 cent minuto a parte piani risparmio ad esempio con Noverca Low cost 0.19) non ho avuto altri costi. E sopratutto ho atteso meno di 3 minuti. Grazie Ryan Air. Partecipa \| Torna su
*borgo* Messaggio del 19/10/2010, 09:22:50	64 NESSUN PROBLEMA FINO A 3 LETTERE ERRATE Al momento del check in - consegna bagaglio sono ammesse un massimo di 3 lettere errate nel nome del passeggero. Quindi, in caso di errori di digitazione, partite tranquilli ed evitate di spendere soldi in telefonate al 899 o in Irlanda o, peggio ancora, variazioni di nome a 100€ sul sito Ryanair. Partecipa \| Torna su
*laura* Messaggio del 20/10/2010, 20:14:09	65 per borgo ciao, ma sei sicuro della storia che fino a 3 lettere non ti fanno nessun problema? lo hai chiesto direttamente a quelli della ryanair? scusa ma ho sbagliato a fare una prenotazione a nome di mio padre e prima di farlo arrivare in aeroporto tranquillo vorrei essere sicura. grazie Partecipa \| Torna su
*borgo* Messaggio del 21/10/2010, 09:58:21	66 x laura Io avevo sbagliato a digitare il nome di mia figlia, avevo messo Vitoria anziche' Vittoria. Al momento della consegna del bagaglio al check al banco della Ryanair in aeroporto l'ho fatto notare alla hostess che e' stata chiara e gentile. Mi ha spiegato che fino a tre lettere errate non si stravolge il nome del passeggero e quindi nessun problema. E' chiaro che e' un errore di digitazione e che non ci sono dubbi che la persona e' quella riconoscibile dal documento. Partecipa \| Torna su
*Emanuele* Messaggio del 26/10/2010, 12:21:24	67 errore Mr con Ms ciao a tutti mi chiamo EMANUELE quando ho letto la mia prenotazione con ryanair mi sono accorto che il titolo del mio nome era Ms e quello della mia ragazza era Mr ... pensate che questa cosa mi pregiudichi il volo?e se devo cambiarli devo pagare? Partecipa \| Torna su
*pippog88* Messaggio del 27/10/2010, 08:18:27	68 Avevo scritto il nome sbagliato... Ho appena chiamato ryanair (Ore 8.10). La prima chiamata è caduta,la seconda è andata a buon fine!Ho speso 7,10euro in tutto e la ragazza,gentilissima,mi ha corretto il nome sulla prenotazione (Avevo scritto Eena al posto di Elena...). Lei mi ha detto che "...dato che è un errore di una lettera non costa niente..",quindi state tranquilli e chiamate se avete fatto un errore!! Mi ha anche detto che Mr/Ms/Mrs non compare in nessuna parte quindi non è un problema se è sbagliato!! Ah,il numero da chiamare è 899018700 !! ps:email corretta arrivata dopo 20 secondi che avevo messo giù! =) Partecipa \| Torna su
*silva* Messaggio del 06/11/2010, 18:54:46	69 informazione mi puoi dire se sei partita senza problemi nonostante gli errori.Grazie Partecipa \| Torna su
*alessandro* Messaggio del 10/11/2010, 22:39:25	70 doppio nome senza cognome ho erroneamente messo il nome di mia moglie anche nella parte riservata al cognome pensate che pagherò per questo errore? il check in on line ancora non lo fatto GRAZIE per laiuto alessandro Partecipa \| Torna su
*elisa* Messaggio del 12/11/2010, 18:05:18	71 elisa... betta Un mio amico mi ha fatto la prenotazione per un volo ryanair ma anzicchè scrivere il mio nome di battesimo (elisabetta, come riportato sul passaporto) ha scritto il diminutivo Elisa. Pensate ci possano essere problemi? Grazie Partecipa \| Torna su
*linda* Messaggio del 22/11/2010, 21:57:37	72 errore nello scrivere il nome E' il caso di chiamare il call center se invece di Maria Antonietta ho scritto Mariantonietta nella prenotazione?? Partecipa \| Torna su
*ladymacbeth* Messaggio del 23/11/2010, 14:44:48	73 lettere scambiate Ho chiamato il call center perchè avevo invertito due lettere del cognome. L'operatore è stato gentilissimo e ha provveduto gratuitamente alla modifica. Vorrei aggiungere che ha tentato di farmi spendere il meno possibile, riducendo la conversazione al minimo. Un consiglio: tenete sotto mano i dati usati per la registrazione e soprattutto il numero di prenotazione. Partecipa \| Torna su
*Alberto* Messaggio del 08/12/2010, 11:54:31	74 Natale... ho provato a chiamare l'assistenza RyanAir ed una signora gentilissima ha accettato di cambiare, senza penali, il nome che per errore era stato registrato come CA invece di CAMILLA. saluti a tutti Partecipa \| Torna su
*sonietta* Messaggio del 09/12/2010, 23:30:49	75 help scusami ho commesso il tuo stesso errore nella prenotazione ryanair(nel senso che ho scritto il titolo sbagliato ovvero alcuni adulti mi spuntano come chd),vorrei sapere come hai risolto?? Partecipa \| Torna su
*Laura* Messaggio del 13/12/2010, 08:38:47	76 Rettifica errore battitura Ciao a tutti, mi sono presentata all'imbarco con la carta con un nome errato per un'inversione e mi hanno cortesemente detto che se l'errore è chiaramente di battitura e non modifica il genere (non va bene Mario che diventa Maria) non ci sono problemi per l'imbarco. Nessuna storia, nessuna telefonata e sono partita senza problemi. Provate a chiedere conferma ad un'hostess la prima volta che partirete, così sarete pronti per il prossimo errorino veniale!! Gli addetti di terra sono spesso scortesi ma se provate a sostare, anche solo un quarto d'ora, vicino alla loro postazione scoprirete che il più delle volte è il passeggero il primo ad aggredire verbalmente e magari a cercare di "fare il furbo" (quante persone vedete in coda con DUE bagagli quando ne è possibile uno solo????) Buon viaggio a tutti. Partecipa \| Torna su
*cellardoor13* Messaggio del 19/12/2010, 20:41:50	77 ERRORE DI BATTITURA E PANICO Salve, ho prenotato un volo ryanair e solo ieri, dopo aver fatto il check-in online mi sono accorta di un errore di battitura; precisamente una "a" interna al cognome è divenuta "e". Inutile dire che sono in totale panico perchè i restanti voli sono pieni e per giungere alla mia meta dovrei fare una traversata i n treno lunghissima...indi mi chiedo se devo arrendermi a quest'ultima eventualità o se mi conviene chiamare il call center (nonostante il check-in online), o anche tentare con il sognome sbagliato. Un mio amico bonariamente mi ha consigliato di correggere con un programma l'errore di battitura ma io lo trovo un consiglio (oltre che al limite dell'illegale), anche inefficace poichè immagino che la parte che le hostess ryanair trattengono serva appunto per ulteriori controlli...o no? Ho letto che sono abbastanza benevoli sugli errori di battitura...ma anche se investono i cognomi? Vi ringrazio per qualsiasi risposta, anche le più pessimistiche ... Partecipa \| Torna su
*daniele* Messaggio del 21/12/2010, 00:06:47	78 ho fatto 1 errore :( 2 ore fa ho prenotato un biglietto per 3 persone per conto di un mio amico che mi ha chiesto il favore. mi ha scritto i nomi sul biglietto di carta. purtroppo ha scritto a mano e ho letto CIRILLO invece di GRILLO cioè ho scambiato la "G" per la "CI". Il nome del passeggero, così come nome e cognome degli altri due ovviamente è corretto....Se chiamerò il Call center domattina presto mi correggeranno l'errore? che numero devo chiamare? a che ora posso chiamare? Grazie! Partecipa \| Torna su
*Morrissey* Messaggio del 07/01/2011, 17:36:50	79 Falsi allarmismi un amico ha fatto i biglietti x Londra sbagliando di una lettera il mio cognome. Leggendo i vari forum riguardanti ryanair mi sono un po' allarmato. Alla fine ieri il mio amico ha chiamato il call center e in un attimo una signorina gentile ha corretto il cognome e subito dopo ha mandato mail con prenotazione corretta. Nulla da pagare!!! Ok il call center puo' essere costoso ma limitato se lo si chiama verso le 8 del mattino. Partecipa \| Torna su
*FABIO* Messaggio del 09/01/2011, 15:13:47	80 aiutooo dopo il check in on line mi sono accorto dell'errore..TARANTRINO INVECE DI TARANTINO AIUTATEMI CHE DEVO FARE? Partecipa \| Torna su
*PIPPO* Messaggio del 12/01/2011, 15:58:17	81 DUE NOMI NELLA PREN OTAZIONE, UNO NELLA C.I. salve. UN MIO AMICO HA FATTO UNA PRENOTAZIONE CON LA RYANAIR INSERENDO IL MIO SECONDO NOME...INVECE NELLA CARTA D IDENTITà NE HO SOLO UNO. CHE DOVREI FARE?PENSATE CHE POSSO AVERE PROBLEMI. LA PARTENZA è TRA POCO E NON SO COME COMPORTARMI...GRAZIE Partecipa \| Torna su
*anerom* Messaggio del 17/01/2011, 16:05:41	82 errore scrivere nome anche io come pippo ho sbagliato mi faranno pagare la penale? Partecipa \| Torna su
*anerom* Messaggio del 18/01/2011, 14:57:06	83 risolto ho risolto ma prendere la linea è difficile speso circa 20euro ma alla fine mi ha messo il primo nome senza far pagare nulla! chissà poi dove sono questi call center hanno un accento molto strano e pure capirli è difficile Partecipa \| Torna su
*Michele* Messaggio del 27/01/2011, 20:49:58	84 Ryanair - Cognome Sbagliato Salve a tutti, ho appena prenotato un volo ad aprile per barcellona per due persone (io e moglie), sbagliando completamente il cognome, scrivendo invece il nome di mio figlio :-( Sto valutando il vs consiglio di telefonare all'apertura, chiedo inoltre se a qualcuno è capitata la stessa cosa. Grazie in anticipo Mic Partecipa \| Torna su
*anerom* Messaggio del 27/01/2011, 21:55:15	85 risposta michele si chiama tranquillamente e si risolve tutto! Partecipa \| Torna su
*Michele* Messaggio del 27/01/2011, 22:16:54	86 Risposta Se puo 'essere utile il call center ha cambiato numero ma è accessibile solo da cellulare a meno che non si effettui la procedura di sblocco (costo identico al precedente) 895 5000 020 In Italiano - 0,12€ per chiamata + 0,96€ al minuto Telefonare con un operatore mobile o altri network potrebbe essere più costoso. Gli orari per chiamare un operatore sono i seguenti: Lun - Ven 9:00 - 19:00 CET, Sab 10:00 – 17:00 CET e 11:00 – 17:00 CET la domenica PS: Grazie Anerom, abitando ad un passo dall'aeroporto faro' prima un salto li' e vedo di sistemare altrimenti chiamo. Aggiornero' in merito Saluti Partecipa \| Torna su
*Michele* Messaggio del 29/01/2011, 14:24:14	87 The End Ahimè solo una perdita di tempo e denaro (le telefonate), all'aeroporto non si son degnati neanche di alzare lo sguardo mentre gli spiegavo, al call center mi son imbattuto con una ragazza che a malapena parlava l'italiano...morale della favola ho rifatto il biglietto a mia moglie e buona notte al secchio. Ps: Ryanair vive di queste cose e finchè non ci saranno leggi a favore dei viaggiatori ( è impensabile che su un biglieto di 49€ se ne debbano pagare 100 per effettuare una modifica, sarebbe magari piu' equo applicare una % proporzionata al costo del biglietto stesso) dovremmo sottostare a queste norme truffaldine. Partecipa \| Torna su
*laura* Messaggio del 09/02/2011, 17:19:08	88 AIUTATEMIIII nella prenotazione ho scritto Lucia Maria invece di Maria.. posso andare tranquilla in aeroporto o devo contattare il call center? grazie =D Partecipa \| Torna su
*Matteo* Messaggio del 11/02/2011, 20:56:23	89 Dubbio... aiutatemi voi!! Salve a tutti, io ho il seguente problema... il 23 di questo mese vado ad Eindhoven (-> AMSTERDAM) con amici e partiamo da Pisa. I biglietti li ho prenotati io e oggi ho fatto il check-in online per i 10 biglietti, li stampo e tutto ok... tutto giusto tranne una cosa: il cognome di un mio amico da ValdiSerri l'ho sbagliato in ValdiSSerri (quindi sulla sua carta d'imbarco compare con una S in più)!! Preoccupatissimo mi sono messo a cercare in rete e ho travato questa discussione, ho deciso di chiamare subito alle informazioni dell'aeroporto di Pisa e mi hanno detto che sicuramente per questo errore non faranno "storie"... però qui leggo pareri ed esperienze contrastanti, quindi vorrei sapere se posso stare veramente tranquillo oppure se è meglio che chiami anche il costosissimo call-center di Ryan oppure andare all'aeroporto di Pisa (andata&ritorno sarebbero 4 ore di auto per me!!) a vedere cosa posso fare?? Ditemi voi... grazie 1000 a tutti quelli che mi aiuteranno!! Partecipa \| Torna su
*Alessandro* Messaggio del 14/02/2011, 00:56:01	90 aiutoooo, nomi completamente sbagliati ma non per errore mio ciao a tutti, sono nel panico più totale ho acquistato 3 biglietti per londra stansted io ho scritto tutti i nomi giusti controllati e ricontrollati mille volte quando ho stampato la prenotazione mi compaiono questi nomi 3 passeggeri 1. ERTER KJLL,J invece di raule alessandro 2 SDFSDF DFDSDFVC invece di giacobbe michele 3 JKJH FSFERTF invece di paio alberto cosa posso fare questa non può essere colpa mia perchè altrimenti sarei un cretino a prenotare con questi nomi però dove c'è scritto il nome del titolare della carta di credito compare il mio nome giusto raule alessandro Partecipa \| Torna su
*tino* Messaggio del 14/02/2011, 04:55:07	91 X Alessandro Che browser usi? dai forum ho letto che alcuni che usavando Safari non riuscivano ad immettere i codici della carta di credito, magari succede anche con i nomi. Cmq prova a fare il ceck in on line, visto che tra i dati richiesti non ci sono nomi e vedi che succede. Partecipa \| Torna su
*alessandro* Messaggio del 14/02/2011, 08:56:13	92 explorer io ho chiamato quelli della ryanair e mi hanno detto di rifare la prenotazione e di cambiare i nomi con 100 euro perchè me ne sono accorto troppo tardi... infatti volevo sapere questo se io faccio il check in online li posso inserire di nuovo i nomi o no? Partecipa \| Torna su
*tino* Messaggio del 14/02/2011, 09:29:31	93 X alessandro no, i nomi non li puoi inserire, te li da il sistema una volta che immetti i dati che ti richiede, per questo ti ho detto di provare, magari una volta inserito il codice di prenotazione di i nomi che escono sono quelli giusti. A sto punto è improbabile perchè dal call center te lo avrebbero detto di avere i nomi giusti..cmq provare non costa nulla... Partecipa \| Torna su
*tino* Messaggio del 14/02/2011, 09:53:06	94 x alessandro 2 ..ma i 100 euro te li chiedono per tutti e tre i nomi? Prova a vedere se ti escono i nomi senza portare a termine (cioè fino alla pagina definitiva da stampare) il ceck in. Non so dirti se dopo il ceck in on line la tariffa per il cambio nome sia uguale. Se non hai fretta aspetta un po se si fa vivo qualcuno che gli è capitata la stessa cosa. Partecipa \| Torna su
*ViaggiareLeggeri* Messaggio del 09/03/2011, 10:52:55 Utente registrato dal 22/02/2009	95 Cosa chiedono all'aeroporto, messaggio di Sara spostato Il messaggio di Sara e' stato spostato presso http://www.viaggiareleggeri.com/forum/53/39727/cosa-ti-chiedono-a-voce-all-areoporto, visto che non c'entrava niente con un errore nello scrivere il nome. Partecipa \| Torna su
*Alberto* Messaggio del 27/03/2011, 12:34:09	96 COGNOME INCOMPRENSIBILE Ciao a tutti, ho prenotato tre biglietti aerei, voli che farò a distanza fra uno e l'altro di 1-2 giorni. devo fare questi tre viaggi con la stessa persona quindi ho prenotato, per esempio: BRINDISI - ROMA 1.ALBERTO ROSSI 2. MARCO VERDI ROMA - MILANO 1. ALBERTO ROSSI 2. MARCO VERDI e nel terzo volo BOLOGNA - BRINDISI, ALBERTO ROSSI è stato riportato per bene mentre nella prenotazione di MARCO VERDI mi è uscio sulla mail di conferma MARCO YJTYJUTYU. ovviamente non è che mi metto a prenotare con un nome del genere..come posso fare?? sottolineo nuovamente che i voli sono vicini uno con l'altro, ad esempio 29 marzo, 31 marzo e 3 aprile sempre con gli stessi passeggeri. non ho capito perchè mi è uscito sul cognome YJTYJUTYU...aiutatemi vi prego Partecipa \| Torna su
*Alberto* Messaggio del 27/03/2011, 12:57:45	97 COGNOME INCOMPRENSIBILE preciso che la Compagnia è la Ryanair Partecipa \| Torna su
*Alberto* Messaggio del 27/03/2011, 14:22:35	98 COGNOME INCOMPRENSIBILE vi prego aiutatemi sono disperato Partecipa \| Torna su
*Giuseppe* Messaggio del 09/04/2011, 02:15:14	99 Ryanair Carissimo precisino il regolamento ryanair che prevede il cambio di un nominativo presuppone il cambio della persona che deve partire diversamente e' correggere un errore formale ed evidente di battitura che tutti possono commettere e non per questo si devono pagare 100 euro . Si puo' anche proporre la pubblica fustigazione per coloro i quali sbagliano a digitare una lettera del proprio cognome? Assurdo. Partecipa \| Torna su
*SISSI* Messaggio del 15/04/2011, 11:24:06	100 insomma cosa devo fare???? allora dunque... io ho fatto un biglietto per la mia mamma ..diciamo che ero quasi sicura di aver scritto tutto bene... ma quando ho ricevuto la conferma, il cognome era sbagliato.. praticamente .. nome di mia mamma e cognome di mio babbo... che poi era l'intestatario della carta di credito. ( un sospettino l'ho avuto...mmm) ... ho chiamato il call center col cellulare.. e per neanche 2 min. 6€ ho speso, ma la signorina mi ha detto di spedirgli via FAX al Num. +35318121649 , la CONFERMA del Biglietto, la copia del DOCUMENTO D'IDENTITà e il CERTIFICATO di MATRIMONIO. così con 10€ mi avrebbero cambiato il cognome,.. mettendo quello giusto, e di richiamare dopo una settimana.... Il mio dubbio visto che il biglietto l'ho pagato relativamente poco... mi conviene richiamare e spendere .. non so quanto ancora, o provare a risolvere la cosa in aereoporto il giorno della partenza...visto che comunque l'errore non è stato poi così grave. voi che dite? che fareste? Vi prego aiutatemi a togliermi da stò dilemma.. GRAZIE CIAO Partecipa \| Torna su
*Jos* Messaggio del 28/04/2011, 00:51:29	101 errore nome prenotazione ryanair trovo inaudito che per corregere un errore si debba pagare 100 Euro, magari più del costo del biglietto stesso! posso tollerare dopo il check in, ma a ridosso della prenotazione pretendere questi soldi perchè io stesso corregga un mio errore mi sa tanto di furto!! I consumatori dovrebbero essere più tutelati e difesi da questi sciacalli. Partecipa \| Torna su
*federica* Messaggio del 23/05/2011, 16:52:04	102 Sbaglio del nome e cognome della carta di credito aiutooooooooooo ho sbagliato a mettere nome e cognome del titolare della carta di credito però il resto era giusto e la prenotazione me l'hanno fatta ugualmente.. succede qualcosa in futuro??? compagnia aerea ryanair. rispondetemi please... Partecipa \| Torna su
*Pierantonio* Messaggio del 06/06/2011, 16:19:32	103 Nome sbagliato nella prenotazione consiglio Anche a me ieri e capitato di sbagliare alcune lettere del cognome e di accorgermene solo a pagamento effettuato.Dopo vari tentativi al call center italiano 899898241 o al 8955000020 e avere speso soldi inutilmente (non rispondevano troppe persone in attesa) ho deciso di chiamare direttamente in Irlanda al n. 00353818303030 (bisogna parlare in inglese) dove una gentilissima signorina mi ha corretto immediatamente il cognome sbagliato senza nessuna spesa. Spero che vi sia utile Partecipa \| Torna su
*Alin* Messaggio del 09/06/2011, 21:02:22	104 Titolo sbagliato Ho acquistato un biglietto aereo per 2 persone e mi sono appena accorto di aver sbagliato il Titolo (Mr al posto di Mrs) di un passeggero. Ho provato a fare la modifica online, ma questo significa pagare 90 euro. Pensate ci saranno conseguenze spiacevoli al momento del volo? La compagnia in questione e WizzAir. Inoltre, ho notato che anche i dati del contatto della prenotazione (miei) sono sbagliato: ovvero tutto e' giusto (nome, cognome, indirizzo) tranne il paese, che invece di Italia e' Austria. Devo preoccuparmi in questo caso? Vi ringrazio anticipatamente Partecipa \| Torna su
*Maria Jose* Messaggio del 16/06/2011, 09:52:25	105 errore nel prenotare un bambino al posto del adulto Ho appena prenotato un biglietto ryanair e ho inserito i nomi della mia familia (con un bambino) e in seguito il nome di un amico (adulto). al momento della conferma mi sono accorta che il bambino era l'amico adulto!!! cosa fare??? E' ovvio che i biglietti costano lo stesso sia per adulti che per i bambini, quindi immagino che non ci siano problemi, ma vorrei sapere cosa fare... Grazie!! Partecipa \| Torna su
*Laura78* Messaggio del 23/06/2011, 11:36:36	106 COGNOME ERRATO Ciao a tutti, vi voglio postare la mia esperienza sperando di essere utile a qualcuno. Ho prenotato un volo per agosto verso la fine di Gennaio.Da subito ho notato che avevo sbagliato l'ultima lettera del cognome. Non me ne sono preoccupata fino ad un paio di settimane fa quando, per curiosità, ho fatto delle ricerche su internet relative al mio problema scoprendo che poteva davvero essere un problema!!! Leggendo tutte le difficoltà riscontrate nel chiamare il call center, ho preferito seguire la strada del contatto email/fax. Sempre su internet ho ricercato questi dati trovandoli casualmente (gli indirizzi email postati in un forum non erano certi..). Ho tentato e per un paio di settimane ho : 1) inviato una sola volta un fax 2) mandato 5/6 volte la stessa email agli stessi indirizzi Non so se sia stato il fax o le varie mail...ma alla fine mi hanno sistemato tutto senza problemi e senza dover attendere al call center. Naturalmente il fax e le mail erano in inglese... Partecipa \| Torna su
*Sandra* Messaggio del 03/07/2011, 08:17:18	107 MANCA SECONDO NOME Salve a tutti, x sbaglio in una prenotazione manca il mio secondo nome. Nella carta d'identità risulto con il mio primo nome e accanto un bel Maria, che non compare in questo biglietto. Ho chiamato l'agenzia e mi hanno detto di stare tranquilla e che non ci sono problemi. Posso fidarmi?? Non è che poi non mi fanno partire? Aiutooo!! Ps: il volo è nazionale Partecipa \| Torna su
*debora78* Messaggio del 04/07/2011, 14:48:39	108 doppio cognome nella prenotazione salve a tutti, io ho fatto una prenotazione 3 gg fa per partire ad agosto...il mio nome e il mio cognome sono correttamente digitati...solo che il cognome è ripetuto 2 volte...pensate che ci siano problemi? Per laura78...a che mail hai scritto? Partecipa \| Torna su
*nicola* Messaggio del 19/07/2011, 23:54:52	109 ERRORE NELLO SCRIVERE IL NOME con ryanair io ho inviato il fax al numero 0035318121649 ma niente!!! qual'è l'indirizzo email di ryanair? grazie nicola Partecipa \| Torna su
*dife* Messaggio del 21/07/2011, 00:58:16	110 Problema nome Ho avuto lo stesso problema proprio qualche giorno fa. Ho sbagliato a digitare il mio nome, ho messo una "d" al posto di una "r". Avendo provato a telefonare all'aereoporto e non avendo avuto nessuna risposta esauriente mi sono convinta a telefonare al numero a pagamento (sono veramente dei ladri) e ho scoperto che Ryanair accetta fino a 3 lettere errate nel nome, l'importante è che i dati immessi nel check in online siano corretti! Partecipa \| Torna su
*Birba* Messaggio del 27/07/2011, 16:36:01	111 ERRORE NELLA BATTITURA DEL COGNOME Ciao a tutti, la lettura delle vostre esperienze mi è stata molto utile per risolvere il mio problema, perciò vorrei a mia volta esservi utile raccontandovi la mia esperienza. Ieri sera sono andata nel panico perchè nel tentativo di fare il chek-in online per il mio volo con Ryanair mi sono resa conto di avere sbagliato a scrivere il cognome del mio ragazzo, invece di scrivere una "T" ho scritto una "Y". Il sito dice che per correggere il nome bisogna pagare una penale di 100 euro, direi eccessiva visto che non si tratta di un cambio del passeggero ma solo di un errore di battitura. Perciò questa mattina alle 8:15 (come da voi consigliato) ho chiamato il call center e un operatore gentilissimo mi ha corretto l'errore senza farmi pagare nulla e in meno di un minuto mi è arrivata l'email di conferma con il dato corretto. Direi efficentissimi. Ovvio la chiamata è durata solo qualche minuto e ha avuto un costo di 6 euro, però direi non è nulla in confronto ai 100 euro. Penso sia giusto pagare almeno il servizio della chiamata dato che l'errore è stato mio, bisogna poi contare che Ryanair è una compagnia Low cost e da qualche parte dovrà pur guadagnare e lo fa mantenendo basso il costo dei voli ma tenendo alto il costo dei servizi, è praticamente la sua politica aziendale e per questo non è criticabile. Detto ciò consiglio a tutti, in caso di errori di questo genere, di non disperare e chiamare il Call center, vedrete che vi risolveranno tutto. Tel: 899898241 Buone vacanze a tutti! Partecipa \| Torna su
*Giancarlo* Messaggio del 27/07/2011, 21:36:36 Utente registrato dal 26/06/2011	112 X Birba Bene Birba ! Sono contento che qualcuno risolva il problema e ogni tanto non se ne sente parlare male! Va' bene leggere post positivi! Partecipa \| Torna su
*giulia* Messaggio del 03/08/2011, 01:54:15	113 nome sbagliato buonasera, circa un paio di ore fa ho prenotato dei voli con ryanair e solo dopo aver effettuato il pagamento, mi sono accorta che nella schermata di conferma appariva al posto del nome di mio figlio F (chld) quello di mio figlio I (adlt) che nn parteciperà al viaggio e che è il titolare della carta usata x il pagamento. Ora, io sono piuttosto sicura di avere scritto il nome del figlio giusto, ma fatto sta che risulta quello dell'altro. Dite che dovrò pagare i 100 € di cambio nome o che vale la pena provare a chiamare? grazie Partecipa \| Torna su
*Marco* Messaggio del 13/08/2011, 13:11:57	114 ERRORE NEL SCRIVER IL NOME VOLO RYANAIR Volevo solo segnalarvi che potete chiamare anche il numero 199 201040 per assistenza "speciale" e premere 2. Alla fine mi hanno risposto e la signora che mi ha risposto ha detto che, nel caso si tratti di un errore nella digitazione del nome "DI UNA SINGOLA LETTERA" (nel mio caso mancava una consonante nel nome, Sivia anziché Silvia) ha detto che, in base ad UN REGOLAMENTO INTERNO AGLI AEROPORTI EUROPEI al check-in e all'imbarco non devno fare problemi. Se non avessi già fatto il check-in on line, mi avrebbe gentilmente corretto l'errore gratuitamente. Ho anche chiesto se, avendo fatto l'assicurazione sull'annullamento, valesse la pena ANNULLARE il volo e ricomprarlo, ma lei mi ha detto di NO, che non ne valeva la pena. Non so se questo vi può aiutare, ma io non sono proprio tranquillo.. Ciao, Marco Partecipa \| Torna su
*Nicole* Messaggio del 20/08/2011, 16:08:03	115 Errore nello scrivere il cognome Salve a tutti...Ho appena risolto il mio problema che riguardava il fatto che avessi dimenticato una lettera nel mio cognome dopo aver già effettuato il check-in online...Ho chiamato il call center Ryanair al numero 899898241, un operatore gentilissimo ha risolto il problema senza spendere nulla (oltre ai 5 € di costo della chiamata), dicendo che avrebbe lasciato una nota di correzione...Grazie a Birba che mi ha dato la dritta (: Partecipa \| Torna su
*Andrea* Messaggio del 20/09/2011, 23:39:44	116 errore cognome con ryan Ciao a tutti, io avevo dimenticato una lettera del cognome, avevo anche già fatto il ceck in on line quindi temevo il peggio invece chiamando il numero a pagamento la signorina mi ha annullato il check in , corretto il cognome, poi dopo 2 ore mi è arrivata la mail che mi chiedeva di rifare il check in il tutto gratuitamente quindi esperienza positivissima ! Partecipa \| Torna su
*luigi* Messaggio del 03/10/2011, 09:48:47	117 errore nome ryanair ero preoccupato per aver sbagliato di una lettera il nome della mia compagna nel fare la prenotazione, una M al posto di una N, dopo aver visitato questo forum, ed aver letto dellle tre lettere diciamo così di franchigia, ho pensato che valeva la pena provare senza neppure chiamare il call center (a pagamento) ho fatto il ceck on line con l'errore ed effettivamente non ci hanno nemmeno fatto caso ci siamo imbarcati e tutto è andato liscio. Partecipa \| Torna su
*mimmo5* Messaggio del 28/10/2011, 10:59:40 Utente registrato dal 27/10/2011	118 Errore nome in prenotazione Ryanair (truffatori) Ho sbagliato ad inserire il mio nome di battesimo sulla prenotazione e dopo aver fatto il check-in online mi sono accorto dell'errore e ho dovuto chiamare all'assistenza a pagamento per la variazione. A parte i tempi di attesa con la loro musichetta del c. mi ha risposto l'operatore il quale mi ha chiesto una serie di dati per il riconoscimento e il numero della carta di credito per il pagamento della penale di 15 euro per l'annullamento del check-in. Dopo 6 minuti di conversazione e dopo avergli ripetuto 3 volte i dati della carta lui continuava a dirmi che la carta non era valida! Dopo aver chiuso la chiamata e aver verificato il credito della mia carta ho richiamato e mi ha riaposto sempre lo stesso operatore che diceva sembrava non sentisse la conversazione... Quindi una terza chiamata, e sempre lo stesso, come se non mi avesse riconosciuto, diceva che non c'era da pagare nulla e che però dovevo richiamare dopo mezzora per avere la conferma dell'annullamento del check-in e ricevere la mail di annullamento. Alla quarta chiamata ero già verde e avrei voluto averlo davanti! Lui con la solita calma e dopo avermi messo in attesa ben due volte alla fine mi ha detto di aver cambiato il nome. Per concludere tutto questo mi è costato ben 46 euro di telefonate! Partecipa \| Torna su
*collision* Messaggio del 06/11/2011, 20:04:28 Utente registrato dal 06/11/2011	119 In definitiva, se ho dimenticato il secondo nome che faccio? Ciao a tutti, ho letto con interesse tutti i post. Non mi è ben chiara una cosa però: se dimentichi di mettere il secondo nome nella prenotazione è un problema? Oppure posso star tranquillo? Purtroppo ho prenotato un volo Ryanair per la mia ragazza e sbadatamente ho messo solo il suo primo nome (lei addirittura ne ha 3). Mi piacerebbe capire se c'è una risposta che valga per tutti! Chiamo il call center o facciamo finta di nulla? Grazie a tutti! Partecipa \| Torna su
*chiara cim?* Messaggio del 29/11/2011, 19:59:51 Utente registrato dal 29/11/2011	120 Scorretta registrazione del cognome carta d'imbarco allora qst è il problema: il mio cognome è Cimò ma è stato registrato da raynair come cim? non riconoscendo il carattere ò,secondo voi qst al momento dell'imbarco può causarmi problemi per partire?rispondetemi xfavore Partecipa \| Torna su
*eddy* Messaggio del 15/12/2011, 11:54:13 Utente registrato dal 12/08/2011	121 Mancanza di educazione e scarso italiano. bel modo che hai di contribuire, complimenti! Partecipa \| Torna su
*eddy* Messaggio del 15/12/2011, 12:59:39 Utente registrato dal 12/08/2011	122 Zetor impara l'italiano, su! e non venire a disturbare e offendere qua sopra. MALEDUCATO e CAFONE. Credi che su internet ti puoi permettere tutto? se fossimo faccia a faccia mi parleresti in questo modo? Se si, stai sicuro che ne pagheresti amaramente le conseguenze; esistono reati penali che si commettono anche su internet, lo sai? o vuoi che te lo faccia scoprire io? Partecipa \| Torna su
*eddy* Messaggio del 15/12/2011, 13:27:14 Utente registrato dal 12/08/2011	123 Nn ti rispondo più tu invece tra un po' risponderai alla visita della polizia postale. e impara a scrivere in italiano GFDP Partecipa \| Torna su
*ViaggiareLeggeri* Messaggio del 15/12/2011, 14:16:09 Utente registrato dal 22/02/2009	124 Rimozione utente Eddy (e lettori tutti) Mi scuso per il ritardo. Ho contattato Zetor ore fa, dopo il primo messaggio in questa discussione, chiedendogli di modificare il messaggio rimuovendo insulti e parolacce. La sua risposta non e' arrivata, in compenso Zetor ha inserito nuovi messaggi con lo stesso stile dei precedenti. Tali messaggi sono stati rimossi, Zetor e' stato bandito, torniamo a discutere in modo pacato. Partecipa \| Torna su
*eddy* Messaggio del 15/12/2011, 16:52:48 Utente registrato dal 12/08/2011	125 Grazie VL scusa se sono intervenuto, magari avrei potuto ignorare il tutto ma certi modi maleducati e arroganti mi fanno un po' arrabiare. Grazie ancora ciao Partecipa \| Torna su
*spymario* Messaggio del 18/12/2011, 23:32:38 Utente registrato dal 18/12/2011	126 Prenotazione ryan cognome non staccato ho inserito nella prenotazione il cognome "dimarco" invece del cognome "di marco" pensate ci siano problemi e se sì come li risolvo? Grazie anticipate per una veloce risposta parto tra 7 giorni Partecipa \| Torna su
*Luka* Messaggio del 10/02/2012, 17:43:56 Utente registrato dal 10/02/2012	127 Errore Nome e non inserito secondo cognome Prenotato un volo con la rayian...volevo sapere se avendo inserito nella prenotazione il nome Luka invece che Luca mi crea qualche problema...seconda cosa..non ho inserito il secondo cognome ma solo il primo in modo corretto Grazie a chi risponderà Partecipa \| Torna su
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*artigiano* Messaggio del 10/02/2012, 23:10:03 Utente registrato dal 08/04/2011	128 Kappa La kappa è molto lontama dalla c nella tastiera ! Tutavia credo che gli addeti di rianar kiuderanno un occhio. Partecipa \| Torna su

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