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Stefano:D Messaggio del 20/05/2011, 11:42:22 ![]() |
RYANAIR INTROVABILE x RIMBORSOBuongiorno, sono un viaggiatore che la scorsa estate doveva recarsi a Madrid. Fortuna ha voluto che comprassi insieme al biglietto Ryanair anche la sua assicurazione perchè non avevamo capito se avevamo pagato due volte.Un giorno prima di partire mia suocera è stata ricoverata per un problema cardiaco e non siamo potuti partire ovviamente. Expedia e Heartz hanno immediatamente rimborsato il costo L'assicurazione di Ryanair copriva proprio il caso in cui un parente di primo grado fosse stato ricoverato. Seguendo le istruzioni abbiamo inviato il materiale richiesto, comprese le carte dell'ospedale ecc ecc ad un indirizzo di Francoforte entro i termini prestabiliti. da Agosto 2010 nessuna risposta Questi 800 euro non li riavrò mai più indietro Non esiste un modo per mettersi in contatto con loro La voglia (anche se è impossibile) sarebbe quella di non volare più con questi approfittatori |