Forum: Linee aeree
RECLAMO URGENTE assicurazione Ryanair NON la voglio
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mammapapera Messaggio del 16/06/2011, 12:03:22  Utente registrato dal 16/06/2011 |
RECLAMO URGENTE assicurazione Ryanair NON la vogliobuongiornoho acquistato ieri 2 biglietti ryanair, uno per me uno per mio figlio per la tratta bari /torino dopo tutto un pomeriggio a cercare il "MENU SOTTO" da dv disattivare l opzione assicurazione mi sono ritrovata a dover pagare 17 euro cadauno per poter finire la procedura infine ho risolto l arcano quando ormai l acquisto era avvenuto (grazie ad un suggerimento di terzi) ora mi chiedevo se esiste un modo per riavere indietro 34 euro destinati all assicurazione visto che il sito per la prenotazione è impostato male ed ingannevole? ps: nel menu a tendina tutte le nazioni sono in ordine alfabetico chissà come mai l opzioni NON ASSICURAZIONE si trova in mezzo a tutte senza seguire quest ordine!!! nb: nn ho mai usato questo forum, ho tentato di rispondere ad altre discussioni inutilmente, se qualcuno può spiegarmi come si fa vi sarei grata |
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ViaggiareLeggeri Messaggio del 16/06/2011, 16:51:38   Utente registrato dal 22/02/2009 |
Ryanair e il menu' per l'assicurazioneCiao Mammapapera,Mi spiace ti sia successo quest'intoppo. Ho scritto tempo fa del problema con il menu' assicurazione Ryanair , e avevo contattato una persona in Ryanair, ma come vedi senza risultati. Spero qualcuno possa smentirmi, ma temo sia difficile provare che l'errore di traduzione sia voluto: sulla versione inglese del sito Ryanair c'e' scritto che il menu' in cui va selezionato che non si desidera l'assicurazione e' un "dropdown menu", cioe' un menu' a tendina (nel quale le voci scendono cliccando sulla freccetta a destra del menu' stesso); purtroppo nella versione italiana del sito, quel dropdown menu e' diventato "menu' sotto". Ho rinominato il titolo di questa discussione, visto che non avevi scritto che si tratta di Ryanair. Riguardo a
Grazie |
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Fabry Messaggio del 17/06/2011, 17:48:53  |
sicuramente hai cliccato senza guardaresicuramente hai cliccato sull'assicurazione senza guardare, anche perchè prima di arrivare al pagamento sul lato sinistro in alto ci sono tutti i dati che hai inserito... a volte si prenotta senza rileggere quanto c'è scritto, a me non è mai successo , preciso che viaggio da anni con raynair... controllare prima di cliccare su acquisto del biglietto... buon viaggio |
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ViaggiareLeggeri Messaggio del 17/06/2011, 19:57:26 Utente registrato dal 22/02/2009 |
Come scegliere "Assicurazione non richiesta" prenotando con RyanairDue commenti: ho pubblicato una schermata della pagina incriminata del sito Ryanair, per dimostrare che l'opzione "Assicurazione non richiesta e' presente, anche se nascosta. La didascalia dice di cercarla in un inesistente "menu' sotto" mentre si trova nel menu' del Paese di residenza. Ed e' in mezzo ad altre voci, non all'inizio come sarebbe ovvio, e non e' facile da trovare.La schermata e' visibile presso http://www.viaggiareleggeri.com/blog/1950/Evitare-l-assicurazione-con-Ryanair-opzione-nascosta-ma-presente. Artigiano, il tuo messaggio e' stato spostato presso http://www.viaggiareleggeri.com/forum/56/40780/help-me-uso-del-forum, in quanto e' utile, in quella discussione, a descrivere il problema. Buona serata a tutti. |
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artigiano Messaggio del 17/06/2011, 23:32:05 Utente registrato dal 08/04/2011 |
AssicurazioneLa faccenda dell'assicurazione è veramente un po' subdola. Lo dico io che sono un fan Ryanair. La prima volta mi sono impuntato anch'io, ma mi pare che due anni fa ci fosse un aiutino per arrivarci.Inoltre bisogna fare un vero e proprio slalom per schivare tutti i balzelli e ce ne sono sempre di più. Molto antipatico quel popup che appare alla fine del check-in quando tutto contento ti vedi apparire qui bellissimi e attesi fogli colorati che sono la ciliegina finale di tutto il percorso. Bisogna scansare quel finestrone colorato anche lì col timore di perdere l'attimo della stampa e del salva PDF. Io consiglio a tutti di fare la prenotazione, e anche il check-in in un momento di massima tranquillità. Dedicando quei cinque minuti in più. Farsi dare anche i nomi esatti degli amici, cioè quelli della CI, come ho già detto, facendo la prenotazione per due amici, ho scoperto che entrambi hanno un nome diverso da quello con cui li ho sempre conosciuti. Non mi trattengo dal farvi una raccomandzione. Quando date un nome a un figlio considerare che lui poi lo deve portare per tutta la vità, mettetevi nei sui panni invece di pensare ai vostri capricci. Quanto ai doppi nomi, se proprio non potete fare a meno di usarli tutti e due, fate due figli. sorry. |
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sabrina terragno Messaggio del 02/08/2011, 21:38:05 |
ho lo stesso problema!anch'io ho lo stesso problema: non riesco a disattivare l'assicurazione per prenotare un viaggio su internet. se qualcuno c'è riuscito può spegarmi come fare? grazie |
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Giancarlo Messaggio del 03/08/2011, 21:53:20  Utente registrato dal 26/06/2011 |
RE : Sabrina TerragnoSe leggi due post piu' su trovi la risposta.Vai qui : http://www.viaggiareleggeri.com/blog/1950/Evitare-l-assicurazione-con-Ryanair-opzione-nascosta-ma-presente |
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