ASSOCIAZIONE A DELIN....QUERE!!!!

sono anni che prenoto voli e, chi sa perchè, non mi succede mai nulla.
magari un po' più di attenzione e questi errori non si commettono.

Sei sicuro?
Cioe' dici che quando hai stampato la prenotazione c'era una data e nellla carta di imbarco un altra? Starno.... Mai sentito... E poi che c'entrano i politici?

In effetti devo ammettere che da quando c'è il nuovo sito si rischia di fare confusione con le date. Consiglio di stare molto attenti. Non ti lascia mai ferma la data. Esempio imposto una tratta, metto le date di partenza e di arrivo, imposto due persone e guardo. Torno alla home page ... le persone le riporta SEMPRE a uno e le date le cambia , a volte entrambe a volte solo quella di partenza. Non so se ho qualche impostazione sbagliata nel PC, con il vecchio sito questo non succedeva mai.

Ho acquistato un biglietto per Pisa e ho ricevuto la rituale mail di conferma, Al momento di effettuare il check-in on line, operazione che ho compiuto qualche altra cinquantina di volte, sono iniziati i dolori, infatti tutti i tentativi hanno prodotto un messaggio di erroire.
Alla fine ho dovuto contattare il call center (a pagamento very high cost) dove un disgraziato ha tirato in lungo la telefonata chiedendomi tutti i dettagli possibili e immaginabili, pretendendo che dovessi apportare modifiche al mio browser e altre c.zz.te di questo genere, per poi concludere che non c'era nessun problema e che potevo riprovare.
Lo scherzetto mi è costato 10,55 euro di telefonata e, allora, solo allora e senza interventi di alcun genere, magicamente, il check-in è andato tutto liscio.
Forse questa compagnia comincia ad abusare della pozione dominante raggiunta sul mercato e l'antitrust farebbe bene ad indagare.
Io mi sono sentito truffato! Che ne pensate?
A proposito, ho notato, nel forum, risposte di qualche strenuo difensore della compagnia calorose e nello stile "customer care" utilizzato dall'azienda e che tanti riportano.
Mi è venuto da pensare che forse tali difese sono un pò "interessate". Magari qualcuno lo fa non proprio da indipendente, chissà...
Ciao