non riesco a fare il checkin con ryan

Aiutooooooo! Parto questo sabato(6 Feb.) per bologna,non riesco a fare il check in on line!pur inserendo i dati (controllati più volte per scrupolo) nell' apposita finestra, mi compare un icona che mi dice di rifare tutto poichè le coordinate fornite sono sbagliate.Non vorrei pagare ancora 48 euro per non avere la carta d' imbarco.....salut

Andrea