Easyjet mi ha fatto due biglietti al posto di uno

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Domenico
04-05-2010, 12:50:23

Easyjet mi ha fatto due biglietti al posto di uno

Messa così sembrerebbe che abbia vinto qualcosa. Invece no.
Ieri vado per acquistare un biglietto a/r roma-milano e sul saldo della mia prepagata mi ritrovo due biglietti a/r acquistati, al posto di uno.
Il tutto quando il server on-line mi diceva continuamente che c'erano problemi nel processare la transazione.
Quindi mi credevo pure che non era stato acquistato alcun biglietto.
E' successa a qualcuno la stessa cosa?

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Fausta
19-05-2010, 15:43:29

Problemi con l'acquisto del biglietto Easyjet

Salve, anche a me è successa la stessa cosa, ho riprovato più volte a prenotare un volo per la croazia, il server continuava a dirmi che c'erano dei problemi nella prenotazione e il mio volo non risultava dunque prenotato! Oggi leggo sul resoconto della carta di credito, che io ho acquistato ben 4 biglietti per lo stesso volo! Mi è arrivata la conferma per e-mail però solo per l'ultima prenotazione!
Avete qualche consiglio su come farmi rimborsare i soldi? a qualcuno è successo qualcosa di simile?

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