Ryanair - rimborso cancellazione volo vulcano non totale? [Forum]

Buongiorno a tutti
a causa del noto vulcano islandese il volo che avevo prenotato (Bologna-Madrid) è stato cancellato.
Ho provveduto a fare richiesta di rimborso per la cifra del [color=red]biglietto di euro 277[color] (il biglietto era per 2 passeggeri) come indicato dal sito.
oggi ricevo la segunete comunicazione:

"...Abbiamo ricevuto la richiesta di rimborso e vogliamo confermare che il proprio rimborso e’ stato processato alla forma originale di pagamento utilizzata al momento della prenotazione originaria del volo e questo rimborso riflettera’ sul proprio conto entro 7 giorni lavorativi.
La quantita’ rimborsata sulla carta di credito/debito e’ [color=red]EUR122.78[color].
Visto che l’opzione del rimborso totale e’ stato richiesto si avvisa che
secondo il Regolamento UE 261 ulteriore reclamo non puo’ essere effettuato contro la compagnia..."

Qualcosa non torna....
E' successo anche a voi?