Ryanair vi chiedo un CONSIGLIO; invertito il nome con quello di mia moglie
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maxx Messaggio del 02-04-2012, 20:40:21  |
Ryanair vi chiedo un CONSIGLIO; invertito il nome con quello di mia mogliespero posiate darmi un aiuto , ho prenotato un volo per me e mia moglie non ho ancora effettuato il chek in mi sono accorto e non so come sia successo, che al mio nome segue il cognome di mia moglie e viceversa, pero il pagamento l'ho fatto a mio nome e cognome e risulta inoltre i dati delle carte d'identità li ho scritti correttamente ne sono sicuro . Ho chiamato il callcenter e mi hanno detto che devo ricomprarmi i biglietti se no spendere 100 a persono assurdo tra l'altro in maniera molto sgarbata.. come posso fare? chi ha avuto un esperienza simile? .. se non si sistema non parto, non posso spendere altre 200 euro |
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ombry Messaggio del 07-04-2012, 07:41:38 |
Ciaoio ti consiglio, sempre se non l'hai già fatto, di richiamare il call center e parlare con altri operatori, a volte dipende pure dalla gentilezza che trovi dall'altra parte del telefono :)...oppure, se hai un'aeroporto vicino, prova a parlare con qualche addetto ryanair di terra. Per il resto non so proprio come aiutarti |
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ViaggiareLeggeri Messaggio del 29-07-2012, 00:42:56   |
Soluzione per inversione nomi con Ryanair, FORSEIlaRia, che aveva dimenticato il secondo nome in una prenotazione Ryanair, suggerisce quanto segue, in Secondo nome dimenticato - tutto a posto!:
C'e' poi un altro modo per correggere l'errore: prova a chiamare i numeri Ryanair indicati nell'articolo del blog intitolato Numeri di telefono Ryanair. Come leggerai nell'articolo, c'e' chi e' riuscito a correggere l'errore nel nome con soli 10 euro. Una soluzione adatta anche a chi inverte i nomi nelle prenotazioni Ryanair, speriamo. |
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