Ryanair vi chiedo un CONSIGLIO; invertito il nome con quello di mia moglie [Forum]

Ryanair vi chiedo un CONSIGLIO; invertito il nome con quello di mia moglie

spero posiate darmi un aiuto , ho prenotato un volo per me e mia moglie non ho ancora effettuato il chek in mi sono accorto e non so come sia successo, che al mio nome segue il cognome di mia moglie e viceversa, pero il pagamento l'ho fatto a mio nome e cognome e risulta inoltre i dati delle carte d'identità li ho scritti correttamente ne sono sicuro . Ho chiamato il callcenter e mi hanno detto che devo ricomprarmi i biglietti se no spendere 100 a persono assurdo tra l'altro in maniera molto sgarbata.. come posso fare? chi ha avuto un esperienza simile? .. se non si sistema non parto, non posso spendere altre 200 euro

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, maxx

Ciao

io ti consiglio, sempre se non l'hai già fatto, di richiamare il call center e parlare con altri operatori, a volte dipende pure dalla gentilezza che trovi dall'altra parte del telefono :)...oppure, se hai un'aeroporto vicino, prova a parlare con qualche addetto ryanair di terra. Per il resto non so proprio come aiutarti

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, ombry

Soluzione per inversione nomi con Ryanair, FORSE

IlaRia, che aveva dimenticato il secondo nome in una prenotazione Ryanair, suggerisce quanto segue, in Secondo nome dimenticato - tutto a posto!:

(...) vi confermo che Ryanair ha risposto alla mia richiesta di "reclamo" e hanno corretto la prenotazione, senza alcun costo. Problema risolto! Consiglio a chi capita lo stesso di scrivere sul modello "Reclami" del sito Ryanair, specificando il numero della prenotazione.


C'e' poi un altro modo per correggere l'errore: prova a chiamare i numeri Ryanair indicati nell'articolo del blog intitolato Numeri di telefono Ryanair. Come leggerai nell'articolo, c'e' chi e' riuscito a correggere l'errore nel nome con soli 10 euro.

Una soluzione adatta anche a chi inverte i nomi nelle prenotazioni Ryanair, speriamo.

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, ViaggiareLeggeri




Argomenti discussi in questa pagina: nome, Ryanair

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