Prenotazione sì, no mail no prelevamento (RYANAIR)

Ho prenotato ieri un volo per Parigi per tre persone effettuando il pagamento con una prepagata mastercard.
Peccato che, dopo avermi comunicato il numero della prenotazione, a me non è arrivata nè la mail di conferma e nemmeno mi hanno scalato i soldi dalla carta.
Se vado a rivedere la mia prenotazione ovviamente non risulta (non essendo stato effettuato il prelievo dalla carta)

Ora, cosa faccio? Devo aspettare?
Ho paura che in qualche modo il volo non sia stato acquistato e me ne resti a Torino! Però se provassi ad acquistarne nuovamente di altri, non è che pagherò poi il doppio?
Ho letto una discussione identica di due anni fa, ma lì nessuno ha saputo dare risposta, oggi magari qualcuno mi sa aiutare.

Grazie in anticipo,
Angela.