Ryanair: lettere a casaccio invece dei nomi dei passeggeri

4 messaggi - Argomenti: pagamenti, prenotazioni, reclami e rimborsi, Ryanair, siti Internet
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Stefano
Messaggio del 08-01-2011, 01:59:53
Utente non registrato

Ryanair: lettere a casaccio invece dei nomi dei passeggeri


Effettuo una prenotazione ed il pagamento di un volo ma per problemi al browser (o cookies come mi hanno detto) ricevo una conferma con lettere a casaccio anziché il mio nome. Cerco di variarli ma, ahimè, mi costa più del biglietto stesso. Provo a chiamare ma mi dicono che se voglio utilizzare il biglietto devo cambiare il nome altrimenti perdo tutto dato che non possono annullare e rimborsare il pagamento. A questo punto, posso bloccare il pagamento che ho effettuato con la mia carta ? Se no, posso contestare l'addebito anche se il tutto risulterà effettuato giustamente ? Viste le disavventure che leggo con la Ryanair, qualcuno è riuscito almeno a non farsi fregare soldi bloccando o contestando il pagamento? Grazie a chi mi saprà dare una risposta.
miki
Messaggio del 01-06-2011, 18:00:50
Utente non registrato

è successo anche a noi...


alla fine come hai risolto???
ileana
Messaggio del 16-12-2011, 20:15:17
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10 messaggi nel forum

TIPICO SILENZIO


Tipico, prima fanno mille domande e poi non dicono mai come va a finire.. bravi!!! persone molto altruiste!!! clap clap clap!!!!
ViaggiareLeggeri
Messaggio del 07-12-2012, 14:53:46
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1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum

Il Silenzio Degli Innocenti Viaggiatori


Come spesso capita, e come Ileana ha segnalato, e' piu' facile chiedere aiuto che raccontare com'e' andata dopo che l'aiuto e' stato ricevuto.

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