SOLETTARI !
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Sono stato bidonato di un premio vinto sul volo da Roma a Stoccolma il giorno 11 ottobre. Ho vinto un retur flight, solo che quando ho inviato il voucher ..si sono inventati degli errori che non ho commesso per annullarlo ! QUESTI SO' SOLO DELLE EMERTE SOLE !!!! BUFFONI !! Lorenz
non è giusto!!
Il giorno 12 novembre dovevo partire da Londra alle ore 7:30, ebbene giunta al gate scopro che lo stesso era stato chiuso alle ore 6:50!!
ovviamente, non mi hanno consentito l'imbarco....pur essendo il portellone dell'aereo ancora aperto e la scala in posizione.
ora, mi chiedo, poichè sul regolamento è indicato chiaramente che è il check-in a chiudere 40 minuti prima e non il gate, cosa potrei fare secondo voi?
grazie
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