PROTESTA PER RITARDO DI 4,5 ORE IN UN VOLO DI RYANAIR CAGLIARI-MADRID

2 messaggi - Argomenti: reclami e rimborsi, ritardi, Ryanair
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Alicia
Messaggio del 19-08-2008, 18:55:14
Utente non registrato

PROTESTA PER RITARDO DI 4,5 ORE IN UN VOLO DI RYANAIR CAGLIARI-MADRID


Ieri sera mio fidanzato ed io arrivammo nell'areoporto di Cagliari alle ore 20 per ritornare a Madrid dopo 5 giorni di vacanza. Avevamo fatto giá il chek-in on-line per non perdere tempo ma mio fidanzato allora si rese conto che il nostro volo aveva un ritardo di quasi quattro ore: dalle ore 21 alle ore 00.40. Nessuno ci diede nessuna spiegazione perché le persone del check-in non lavoravano nemmeno per Ryanair. Nessuno era in grado di dirci quali erano i nostri diritti ne dove poter trovarli fino a che una delle ragazze ci diede una fotocopia della pagina in cui vengono raccolti. Non avevamo in apparenza diritto a nessuna compensazione economica perché il ritardo non era superiore a 5 ore (!!!). Ryanair ci diede soltanto un buono a testa per ottenere un panino e una bibita (5 euro in totale) e nessuna spiegazione. L'aereo arrivó all'1 e partí all'1.30 e soltanto alla fine si fece una piccolissima menzione al problema. Arrivammo a casa quasi alle 4 del mattino con soltanto 2 ore per poter dormire prima di andare a lavorare. Vorrei sapere se qualcuno di voi ci puó se possiamo richiamare una compesazione o dove poter almeno protestare. Grazie.
ViaggiareLeggeri
Messaggio del 09-09-2011, 11:10:57
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Rimborso per ritardo Ryanair, rotta Cagliari-Madrid?


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