RYAN AIR HA IMPEDITO A MIA FIGLIA DI SALIRE SULL'AEREO

3 messaggi - Argomenti: bambini e minori, imbarco negato, reclami e rimborsi, Ryanair
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marialuisa
Messaggio del 02-02-2011, 17:50:26
Utente non registrato

RYAN AIR HA IMPEDITO A MIA FIGLIA DI SALIRE SULL'AEREO


Vi racconto in breve cosa è successo. Sono residente in Germania insieme a mia figlia. Sono partita con lei e mio figlio diciassettenne per lItalia. Mi hanno richiamato qui per motivi di lavoro e sono dovuta rientrare un giorno prima. Ho telefonato a ryan air per chiedere se la mia bambina poteva prendere il volo col fratello maggiore di 16 anni (notare che è munita di carta di identità valida per l'espatrio). Mi hanno assicurato che non ci sarebbero stati problemi. Ieri sera il padre li ha accompagnati all'areoporto di Bergamo e non c'è stato verso di far salire la bambina sull'aereo, neanche accompagnata da un qualsiasi adulto presente su quel volo. La bambina oggi doveva tornare a scuola dopo la breve vacanza. Ho parlato al telefono con la polizia assicurando che il padre l'avrebbe imbarcata e io l'avrei presa personalmente all'areoporto. Intendo ora chiedere i danni per i 3 giorni di assenza a scuola (obbligo scolastico, credo sia perseguibile penalmente) e il riborso del viaggio che lei e mio marito devono fare sabato per tornare qui. CHI MI AIUTA A FARLO NEL MODO MIGLIORE? IO SONO IMBUFALITA.
anerom
Messaggio del 06-02-2011, 20:35:35
Utente non registrato

bambina


ma scusami la bambina quanti anni ha?
ViaggiareLeggeri
Messaggio del 19-02-2011, 16:43:33
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