Volo Ryan Air Alghero - Bergamo 30 aprile 2011

SALVE ANCHE IO MI SONO TROVATO NELLA MEDESIMA SITUAZIONE, CON QUESTO VOLO MI HANNO PARLATO DI QUESTO RIMBORSO, HO FATTO TUTTO CIO CHE MI HANNO CHIESTO MA NON HO AVUTO NESSUNA RISPOSTA E NESSUN RIMBORSO.

Ciao Giovanni,
io ho mandato avanti la richiesta di rimborso nel seguente modo:
* raccomandata a Dublino, in cui chiedevo la compensazione pecuniaria ; mi hanno risposto via mail dicendo che non era possibile, in quanto c'era stato un "problema tecnico" - quindi circostanza straordinaria ;
* ho risposto via fax, chiedendogli di indicarmi esattamente quale fosse il problema (non tutti rientrano tra le circostanze straordinarie) - altra loro mail in cui mi dicono che restano della loro idea...ma di una spiegazione sul problema, nemmeno l'ombra.
* inviato oggi reclamo all'Enac, in quanto la loro risposta non è a mio avviso sufficiente .
Teniamoci in contatto se ci fossero novità.