Annullamento viaggio RyanAir

5 messaggi - Argomenti: reclami e rimborsi, Ryanair, salute
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Mauro
Messaggio del 08-07-2011, 09:40:10
Utente non registrato

Annullamento viaggio RyanAir


Salve a tutti,
purtroppo devo annullare il mio viaggio in Portogallo del 16 luglio 2011 perche' mio figlio si e' rotto una gamba.
Al momento della prenotazione ho pagato l'assicurazione viaggio, mi sono messo in contatto con l'assicurazione che gentilmente mi hanno spedito dei moduli da compilare (16 pagine) per giustificare la mia rinuncia.
Mi pare di ricordare che al momento della prenotazione ti dicono che puoi rinunciare al viaggio pagando 15€, ma non ti avvertono che SOLO a loro discrezione possono accogliere la tua richiesta.
Ho tentato di contattare RYANAIR per avvertirli che non parto, ma nessuno mi ha risposto, il loro call center mi ha detto di rivolgermi all'assicurazione.
Avro' il rimborso?
Si accettano scommesse :-)

Giancarlo
Messaggio del 08-07-2011, 21:37:44
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204 messaggi nel forum204 messaggi nel forum204 messaggi nel forum

X Mauro


Parti e divertiti :)
Fabri
Messaggio del 28-08-2011, 18:02:34
Utente non registrato

x Mauro


ciao Mauro, anch'io ho avuto un problema e non sono più partito, sei riuscito ad avere il rimborso?
mauro
Messaggio del 09-09-2011, 19:09:50
Utente non registrato

Mi hanno rimborsato!!


SI!!!
199 euro su 324.
E' una procedura lunga, l'assicurazione ONECLAIMS ti fa compilare un modulo di 15 pagine, tra cui c'e' il certificato medico, devi chiamare il call center Ryanair e chiedere dichiarazione che non hai volato (da allegare alla richiesta)
Il tutto da spedire in via cartacea in originale in Inghilterra.

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ViaggiareLeggeri
Messaggio del 10-09-2011, 15:04:12
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1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum

Rimborso Ryanair per volo annullato per motivi di salute


Mauro,
Se hai trascritto tutte le operazioni svolte per il rimborso e tutte le comunicazioni intercorse con Ryanair, e se ti va di condividerle e di aiutare altri sventurati in una situazione simile, me le manderesti, per favore? Le pubblicherei nell area guide di questo sito, a nome tuo (o in forma anonima, se ami la tua privacy e non desideri gratitudine).

L'indirizzo e' guide chiocciolina viaggiareleggeri punto com.
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