Richiesta rimborso per smarrimento (o perdita) bagaglio

Salve. Vorrei che qualcuno mi aiuti per recuperare un template di lettera di reclamo da inviare ad una compagnia aerea per lo smarrimento del bagaglio. In questo caso si tratta di Meridiana, ma credo che esista un modello generico che possa essere universalmente applicato. Sul sito del vettore non si trova niente che possa essere d'aiuto. I call canter non rispondono. Il sistema di Tracking della denuncia di perdita fatta al Lost and Found dell'aeroporto di destinazione non riporta novità circa il mio bagaglio.
Eppure vedo che vengono riportati termini di tempo abbastanza stretti, tipo 3 gg per lettera di reclamo a compagnia aerea in caso di perdita o 14 gg in caso di ritardo. Ma che cosa si intende per ritardo? Un'ora? Due ore? o anche giorni? Infatti sembra che la compagnia dichiari il bagaglio perso entro 21 gg dalla denuncia al Lost and Found. Ma se aspetto 21 gg perdo la possibilità di fare reclamo, che mi viene imposta entro 3 gg.
Come ci si muove in questa giungla?
Grazie a chi mi da un aiuto.
Alessandro