Sbaglio nome su prenotazione Ryanair
07/04/2012, 15:39:35
Sbaglio nome su prenotazione Ryanair
Salve a tutti, circa un mese fa ho prenotato un volo Ryanair per venerdi 13 aprile composto da 4 persone più un neonato. Mentre compilavo la prenotazione online mi vietava l'uso di due nomi uguali, e sono stato costretto a mettere al neonato Nicolas invece di Nicola... Ora volevo effettuare il check-in online ma mi sono accorto di non poter modificare il nome del neonato, ma devo pur sempre mettere il numero della sua carta d'identità... Mi dite cosa posso fare??? Il volo è sempre in territorio italiano
Rispondi08/04/2012, 18:29:26
09/04/2012, 20:48:10
Check in on line
vi chiedo che dati sono richiesti quando si fa il check in online, perche ho acquistato 2 biglietti e sulla prenotazione e invertito il nome mio con quello di mia moglie, mi sembra di aver capito dai forum che si possono inserire correttamente quando si fa il checkin online ,e vero?
ho gia chiamato il call center 3 volte 50 euro nessuna risposta cade sempre la linea..
grazie
12/04/2012, 17:19:31
12/06/2012, 16:40:22
In nome e cognome mancano le lettere
Sono polacca e ho un nome e cognome con i segni particolari.....dopo aver messo tutti i dati in modo corretto mi è arrivata una e-mail in quale ho notato che in nome e cognome mancano proprio le lettere particolari......cosa posso fare?
ps.ho risolto il problema contattando con assistenza clienti su sito di Ryanair e scrivendo un reclamo.....mi hanno corretto il nome e cognome senza nessun costo.
13/06/2012, 17:58:52
In nome e cognome mancano le lettere
Sono polacca e ho un nome e cognome con i segni particolari.....dopo aver messo tutti i dati in modo corretto mi è arrivata una e-mail in quale ho notato che in nome e cognome mancano proprio le lettere particolari......cosa posso fare?
ps.ho risolto il problema contattando con assistenza clienti su sito di Ryanair e scrivendo un reclamo.....mi hanno corretto il nome e cognome senza nessun costo.
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