Conviene citare il tour operator o la compagnia aerea?

3 messaggi - Argomenti: azioni legali, linee aeree, suggerimenti e raccomandazioni, tour operator
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salvo69
Messaggio del 08-09-2012, 01:35:25
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Conviene citare il tour operator o la compagnia aerea?


ho acquistato un pacchetto turistico volo + hotel in cui ho avuto l'inconveniente per il volo di ritorno ( 5 ore di ritardo).
Per il risarcimento danni in tal caso conviene procedere nei confronti del tour operator oppure è piu conveniente procedere solo nei confronti della compagnia aerea?
L'avvocatoviaggiatore
Messaggio del 08-09-2012, 02:24:33
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202 messaggi nel forum202 messaggi nel forum202 messaggi nel forum

Reclamo immediato


Invia un reclamo con raccomandata a/r ad entrambe (sede legale) ma attenzione relativamente al Tour Operator hai dieci giorni di tempo dal rientro. Conserva una copia del reclamo, che deve essere firmato, e custodisci la ricevuta di ritorno. Aggiornaci sugli esiti
ViaggiareLeggeri
Messaggio del 07-12-2012, 14:38:07
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1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum

Salvo69, chi hai poi citato?


Ciao Salvo69,
Hai poi citato in giudizio il tour operator, la compagnia aerea o nessuno dei due? La tua esperienza sarebbe utile a rincuorare altri consumatori in condizioni simili alle tue, o quanto meno a fornire un preciso panorama di quanto avviene nel corso di una simile azione legale.

Grazie.
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