LAST MINUT TOUR...in attesa di rimborso da un anno...

1 messaggio - Argomenti: agenzie viaggi, reclami e rimborsi
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Romina
Messaggio del 05-10-2011, 08:44:11
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LAST MINUT TOUR...in attesa di rimborso da un anno...


L'anno scorso ad ottobre io e il mio ragazzo abbiamo prenotato un viaggio per fuerteventura,partenza 27 dicembre,presso l'agenzia last minout tour di Pontetaro(PR).
A metà novembre il mio ragazzo è stato chiamato per un assunzione alla provincia di roma.Abbiamo quindi annullato subito il viaggio e ci è stato riferito dal proprietario dell'agenzia che saremmo stati rimborsati a breve...
Abbiamo aspettato molto..fino a che abbiamo cercato di contattare 'agenzia..ma i telefoni risultavano staccati..
Abbiamo mandato mail quindi a last minout tour e ci hanno detto che l'agenzia di Parma era stata chiusa..per i rimborsi dovevamo attendere...
Sono seguite parecchie telefonate senza successo...tutti se ne lavano le mani....
Come posso fare per ottenere i miei soldi?!?Qualcuno ha avuto a che fare con questo tour operetor?!?
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