Yalla Yalla non fidarsi [Forum]

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Yalla Yalla non fidarsi

Io e mio compagno abbiamo prenotato un pacchetto turistico tutto compreso con destinazione Minorca, Cala'n Bosch, hotel Club Calan'n Boch per il periodo dal 10 al 17 luglio 2014. Abbiamo pagato 1493€. Due giorni prima della partenza ci veniva comunicato che i voli erano confermati ma che non c'era più posto nell'hotel e che la nuova offerta era un appartamento al Vista Blanes in Cala Blanes e che era impossibile trovare altre alternative. Abbiamo accettato la nuova proposta pensando che era un bel albergo, visto che abbiamo pagato di più e anche c'era la impossibilità di spostare il periodo di vacanza. Arrivando all'albergo, la delusione: solo pernottamento, camera senza aria condizionata e lontana 200m dalla spiaggia; bagno senza finestra, senza asciugacapelli, armadio dei vestiti con forte odore di muffa, rumori notturni costanti e oltretutto facendo una indagine tra le coppie presenti risultava che la nostra stessa sistemazione CON MEZZA PENSIONE e volo aereo era costata 1000€, 493€ in meno. L'assenza del cibo (nemmeno una tazzina di cafè) ci ha portato ad un aumento delle spese di vitto 400,00. Abbiamo verificato che sul sito Yallayalla c'erano ben 18 offerte nella stessa data, tra all inclusive e mezza pensione. L'albergo in cui eravamo poteva darci mezza pensione su richiesta di Yallayalla, e davanti la nostra chiamata hanno rifiutato di parlare con il direttore dell'albergo. La nostra vacanza è stata rovinata.





Argomenti discussi in questa pagina: agenzie viaggi, reclami e rimborsi, tour operator

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