Bagaglio con attrezzatura da lavoro smarrito.Risarcimento?

il bagaglio con dentro dell'attrezzatura da lavoro (imbragatura moschettoni, caschetto, cordini ecc.) non è (ad oggi) mai arrivato alla consegna dei bagagli di linate (dopo uno scalo a fiumicino...sic!)
dato che il giorno dopo del mio arrivo dovevo iniziare un cantiere, ho dovuto ricomprare tutta l'attrezzatura.
Ho contattato l'ufficio dell'alitalia per capire cosa fare per avere un rimborso delle spese. Mi hanno risposto che l'eventuale rimborso, era previsto solamente per il vestiario...
prima di contattare un avvocato, qualcuno sa dirmi se quello che mi ha riferito alitalia è vero?
Ho lettole condizioni generali di trasporto e si parla di beni di prima necessità....l'attrezzatura da lavoro è un bene prima necessità?!