Noleggio auto e carta di credito Ryanair / Herz / CarTrawler [Forum]

Come ben sappiamo per noleggiare un'auto serve la carta di credito.
La questione che vorrei approfondire è:
oggi come oggi è legale pretendere fisicamente la carta di credito per ottenere l'auto?.
Tutto nasce da quando a Gennaio ho prenotato e pagato l'auto con la mia carta di credito per 3 giorni a Marzo in Francia.
Al momento della consegna mi accorgo però di non avere fisicamente con me la carta di credito ma solo i relativi codici che utilizzo normalmente per fare tutti gli acquisti su Internet.
Al banco si sono rifiutati di darmi l'auto! quindi ...vacanza di spostamenti rovinata.
Ho verificato anche con la banca la quale mi ha confermato che è possibile fare tutte le transazioni, compreso il blocco delle cifre a titolo di cauzione, con i codici della carta.
Pertanto credo sia stato un abuso il fatto di non consegnarmi l'auto!.
Cosa ne pensate? potrebbe essere giusta una richiesta di risarcimento danni? sarebbe opportuno promuovere una sensibilizzazione sull'argomento?