Ryanair rimborso da agenzia

2 messaggi - Argomenti: agenzie viaggi, biglietti, reclami e rimborsi, Ryanair, tour operator
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Renato
Messaggio del 22-07-2009, 20:03:11
Utente non registrato

Ryanair rimborso da agenzia


Ciao a tutti. Ho comprato dei biglietti Ryanair per Londra a mezzo agenzia viaggi (hanno comprato i biglietti aerei per mio conto e fatto la prenotazione all'albergo a mezzo tuor operator). Ora, per motivi di salute (debitamente certificati dal medico) non posso andare a Londra a causa della nuova influenza. Posso chiedere all'agenzia di rimborsarmi i biglietti aerei ? Loro possono rifarsi a loro volta su qualcuno o su un'assicurazione ? Come posso muovermi ?? Chiedere il rimborso direttamente alla compagnia aerea ?? Grazie a tutti !!
ViaggiareLeggeri
Messaggio del 27-06-2013, 18:33:24
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Ryanair, rimborso da agenzia, motivi di salute


Come ho gia' scritto in Rimborso biglietto Ryanair per malattia, Ryanair non rimborsa i voli non utilizzati, neppure se ci sono di mezzo motivi di salute. Il sito Ryanair dice:
È possibile chiedere un rimborso per un volo non utilizzato?

Tutte le tariffe Ryanair ammettono variazioni a livello di volo, data, orario, tratta e nome fino a 4 ore prima della partenza originale del volo, tuttavia tariffe, tasse e/o oneri non sono rimborsabili. Se il passeggero non utilizza il volo prenotato, la tariffa aerea, le tasse e gli oneri non sono rimborsabili.

È tuttavia possibile presentare domanda in forma scritta entro un mese dalla data originale del volo per il rimborso di eventuali tasse governative pagate al seguente indirizzo: Customer Service Department, PO Box 11451, Sword, Co Dublin, Irlanda. Tali rimborsi sono soggetti al pagamento di una tariffa amministrativa pari a £ 17/€ 20 (o l'equivalente nella valuta locate) a persona. Se l'importo di cui si richiede il rimborso è inferiore a quello della tariffa amministrativa, non è previsto alcun rimborso.

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