EASYJET MI HA ADDEBITATO IL BIGLIETTO DUE VOLTE

5 messaggi - Argomenti: biglietti, easyJet, pagamenti, reclami e rimborsi
Pubblicita'
Domenico
Messaggio del 11-05-2010, 19:55:15
Utente non registrato

EASYJET MI HA ADDEBITATO IL BIGLIETTO DUE VOLTE


Salve,
ho tentato di fare una prenotazione con easyjet. Il server mi dava dei problemi per cui non ho ricevuto alcun feedback di alcuna transazione andata a buon fine.
Salvo poi trovare che un biglietto è stato prenotato e dalla carta di credito ne sono stati detratti ben 2.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Giorgio
Messaggio del 20-05-2010, 14:13:37
Utente non registrato

7 biglietti prenotati stesso volo


Salve,
a me easyjet mi ha fatto pagare 7 biglietti per disfunzione del server, addebitati sulla carta di credito e nessuno risponde a nessun numero di telefono della compagnia.
Qualcuno ha qualche contatto da fornire? Grazie
Domenico
Messaggio del 20-05-2010, 14:21:20
Utente non registrato

mail costumer help


prova a scrivere a questa mail:

easyjet@maileu.custhelp.com

forse, e dico forse, io sto risolvendo il mio problema...
Luke
Messaggio del 17-10-2010, 00:59:24
Utente non registrato

due addebiti per lo stesso viaggio


ciao Domenico, hai percaso risolto il problema della doppia prenotazione?
anche a me è appena successo, durante la prima prenotazione mi dava errore per problemi, ho riprovato con un altra carta di credito, e dopo mi sono accorto guardando la mail che il pagamento era stato effettuato su entrambe le carte. =(
Sono in paranoia dura!!!!
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riccardo
Messaggio del 23-10-2010, 09:44:57
Utente non registrato

doppia prenotazione


anche a me e' successa la stessa cosa ..il server va in crash prima che mi venga data conferma e mi addebitano due volte il biglietto...ho gia mandato mail con richiesta di rimborso entro le 24 ore come dichiarato sul sito ma a distanza di 5 giorni, ancora niente.. in banca i soldi se li sono gia presi ma ancora nessuna risposta... speriamo bene... p.s. ma anche loro pero', possibile che accettino una prenotazione con lo stesso nome sullo stesso aereo alla stessa ora??booh?!?!
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