Ritardo volo Roma-Sofia del 27/8/2013 [Forum]

Sono una passeggera che nel giorno 27 agosto dello scorso mese ha preso un
volo Roma - Sofia con la compagnia aerea WizzAir.

Il volo ha effettuato circa 12 ore di ritardo, poiché doveva partire alle ore 13.30 ed è decollato dopo la mezzanotte.

Cerco persone che erano con me quel giorno e chiedere alla compagnia un rimborso che fino ad oggi mi è stato negato perché la compagnia avendoci dato due buoni per un panino presso il bar dell'aeroporto di Fiumicino non ritengono di avere altre responsabilità!
Tutto questo andando contro i diritti esplicitamente espressi sia nella carta dei diritti del passeggero che nelle condizioni generali di trasporto che si trova nel portale della WizzAir. Dodici ore di ritardo non sono imputabili solo al maltempo perché gli altri voli hanno avuto max 3 ore di ritardo. L'aereo è atterrato a Ciampino verso l'una (per il maltempo) e poi ritornare a Fiumicino per prenderci.... c'è stato anche un articolo su Repubblica http://roma.repubblica.it/cronaca/2013/08/28/news/maltempo_ritardi_record_a_fiumicino_l_ultimo_aereo_partito_12_ore_dopo-65413313/?ref=search