Blog, argomento: reclami e rimborsi voli cancellati
Rimborsi e buono omaggio per voli Qantas cancellati
La linea aerea australiana Qantas sta rimborsando i passeggeri che sono rimasti a terra, un mese fa, per la cancellazione di tutti i voli Qantas. Oltre al rimborso del volo, Qantas offre ai passeggeri che hanno acquisato biglietti al di fuori dell'Australia un voucher per 250 A$ in valuta locale, da utilizzare ... per acquistare voli Qantas, ovviamente. I passeggeri che volano non sono riusciti a volare dall'Europa con Qantas riceveranno anche un...
Distanza tra aeroporti: come la calcola easyJet
La settimana scorsa un lettore del forum, Alf, ci aveva chiesto come viene calcolata da easyJet la distanza tra due aeroporti. Il suo volo era stato cancellato da easyJet, il rimborso ai passeggeri sarebbe stato di 250 euro per distanze fino a 1.500 km e di 400 euro per distanze superiori ai 1.500 km, e la rotta del nostro lettore (ATH-MXP) era di...
Nube di ceneri sopra l'Europa e voli cancellati: cosa fare per ottenere un rimborso
Persiste -e peggiora - la situazione di crisi causata dalla nube di ceneri vulcaniche che, partendo dall'Islanda, sta attraversando l'Europa, e che ha portato ad un gran numero di voli cancellati. E per chi s'e' visto cancellare il volo, c'e' la possibilita' di un rimborso? Il sempre ottimo...
Rimborsi Myair: i suggerimenti dei lettori
Nuovi messaggi sulla crisi Myair continuano a spuntare nella discussione sui rimborsi Myar nel forum. Ecco alcuni suggerimenti dei lettori ai passeggeri Myair: Maria ha inserito un modulo di richiesta rimborso. Momy ha contattato l'assicurazione: Stamattina ho...
Modello di richiesta ulteriori rimborsi per cancellazione volo
Il vostro volo e' stato cancellato? Avete scelto di ottenere il rimborso garantitovi dalla normativa europea 261/2004? Avete diritto ad un ulteriore rimborso, che potete chiedere alla linea aerea usando il modulo seguente. Modello di richiesta ulteriori rimborsi per cancellazione volo - Italiano Spettabile [nome compagnia aerea] Oggetto: [numero di volo] Vi scrivo riguardo al volo in oggetto, per il quale ero in possesso di una prenotazione per la data...
Modello di richiesta rimborso per cancellazione di un volo
Reclami, reclami, reclami ... non basta farli, bisogna farli bene, se si vuol sperare in un risultato. Ecco quindi alcuni modelli di lettere da utilizzare per richiedere rimborsi alle compagnie aeree. I modelli sono in inglese (casomai voleste scrivere, per esempio, ad alcune note compagnie low-cost) e in italiano. Modello di richiesta rimborso per cancellazione di un volo - Italiano Spettabile [nome compagnia aerea] Oggetto: [numero di volo] Vi scrivo...
Imbarco negato: come difendersi con le norme europee
Torniamo sul problema delle compagnie aeree che negano l'imbarco ai passeggeri. La Comunita' Europea ha, con la normativa n. 261 del 2004, stabilito "regole comuni sui rimborsi e sull'assistenza ai passeggeri in caso di imbarco negato e di cancellazione o lungo ritardo dei voli" (al fondo di quest'articolo troverete un link al testo integrale della legge). Ecco quanto dice la normativa, in breve. La legge si applica a tutti i voli per i quali il passeggero abbia una prenotazione...