Alitalia, bagaglio manomesso e niente rimborso

4 messaggi - Argomenti: Alitalia, bagagli smarriti, furti, reclami e rimborsi
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Valerio
Messaggio del 22-10-2007, 16:55:38
Utente non registrato

Alitalia, bagaglio manomesso e niente rimborso


Viaggio Genova-Napoli 30/07/2007.

Dopo lo smarrimento del bagaglio, nel pomeriggio recatomi in aeroporto senza avermi avvisato, ho ritrovato il bagaglio manomesso: mancava solo rasoio elettrico (valore 200 €).

Alitalia (tramite STB) ha negato il rimborso in quanto nelle Condizioni Generali Trasporto Alitalia Art 9 par 2 si riporta " non possono in generale essere inseriti nel bagaglio registrato oggetti fragili, apparecchi elettrici per uso personale ecc...

Sparisce quello che NON puo' essere rimborsato ??

LEGGETE BENE LE CONDIZIONI DI TRASPORTO BAGAGLIO

Non viaggerò più con Alitalia.
MICHELE
Messaggio del 08-07-2008, 21:57:00
Utente non registrato

MAGGIORE RESPONSABILITA'


E' CHIARO CHE SE TANTI BAGAGLI NON ARRIVANO A DESTINAZIONE ANCHE SU VOLI DIRETTI è DOVUTO NON SOLO AD UN ERRORE MA A MENEFREGHISMO E NON CURA DEL CLIENTE E DEI SUOI BISOGNI.

PURTROPPO CIO' ACCADE QUANDO SI GODONO DI TROPPI PRIVELEGI E POLITICHE SBAGLIATE.E' ORA DI SMETTERLA! MI RIFERISCO SOPRATTUTTO AI DIPENDENTI ALITALIA! RIBELLATEVI A CHI NON LAVORA CON DILIGENZA ELIMINATE I SINDACATI ED ISOLATE I COLLEGHI CHE NN LAVORANO IN MODO DILIGENTE E RESPONSABILE.


pedrovaz1968
Messaggio del 10-07-2008, 07:30:25
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189 messaggi nel forum189 messaggi nel forum189 messaggi nel forum

Parlando di bagagli aperti e depredati


Ecco un bell'articolo del Corriere, utile per rammentarci che "pescare in fragrante" qualcuno non e' facile ed e' soggetto a interpretazioni:


www.corriere.it/vivimilano/cronache/articoli/2008/06_Giugno/24/furti_malpensa.shtml
ViaggiareLeggeri
Messaggio del 10-02-2011, 16:41:09
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1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum1382 messaggi nel forum

Rimborso per bagagli manomessi volando con Alitalia


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