Alitalia, bagaglio manomesso e niente rimborso [Forum]

Alitalia, bagaglio manomesso e niente rimborso

Viaggio Genova-Napoli 30/07/2007.

Dopo lo smarrimento del bagaglio, nel pomeriggio recatomi in aeroporto senza avermi avvisato, ho ritrovato il bagaglio manomesso: mancava solo rasoio elettrico (valore 200 €).

Alitalia (tramite STB) ha negato il rimborso in quanto nelle Condizioni Generali Trasporto Alitalia Art 9 par 2 si riporta " non possono in generale essere inseriti nel bagaglio registrato oggetti fragili, apparecchi elettrici per uso personale ecc...

Sparisce quello che NON puo' essere rimborsato ??

LEGGETE BENE LE CONDIZIONI DI TRASPORTO BAGAGLIO

Non viaggerò più con Alitalia.

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, Valerio

MAGGIORE RESPONSABILITA'

E' CHIARO CHE SE TANTI BAGAGLI NON ARRIVANO A DESTINAZIONE ANCHE SU VOLI DIRETTI è DOVUTO NON SOLO AD UN ERRORE MA A MENEFREGHISMO E NON CURA DEL CLIENTE E DEI SUOI BISOGNI.

PURTROPPO CIO' ACCADE QUANDO SI GODONO DI TROPPI PRIVELEGI E POLITICHE SBAGLIATE.E' ORA DI SMETTERLA! MI RIFERISCO SOPRATTUTTO AI DIPENDENTI ALITALIA! RIBELLATEVI A CHI NON LAVORA CON DILIGENZA ELIMINATE I SINDACATI ED ISOLATE I COLLEGHI CHE NN LAVORANO IN MODO DILIGENTE E RESPONSABILE.

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, MICHELE

Parlando di bagagli aperti e depredati

Ecco un bell'articolo del Corriere, utile per rammentarci che "pescare in fragrante" qualcuno non e' facile ed e' soggetto a interpretazioni:


www.corriere.it/vivimilano/cronache/articoli/2008/06_Giugno/24/furti_malpensa.shtml

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, pedrovaz1968

Rimborso per bagagli manomessi volando con Alitalia

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, ViaggiareLeggeri


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