OPODO Rimborso intermediazione

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LucaC
15-07-2020, 17:47:33

OPODO Rimborso intermediazione

Salve a tutti, dopo tanti tentativi sono riuscito a contattare la Ryanair. Mi hanno detto che il rimborso, per il volo cancellato (causa COVID) lo hanno fatto, ma sulla carta non risulta (aspetteremo)
Rimane il problema della cifra che ho pagato ad Opodo come agenzia di intermediazione: la Ryanair non vuole rimborsarmela Opodo le considera tasse e quindi fa orecchie da mercante.
Ho la fattura in cui è compreso tutto quello che ho pagato ad OPODO (volo+ servizio di intermediazione)
Qualcuno sa' dirmi se, nello stato di emergenza covid, Opodo è tenuta a restituirmi i soldi?
grazie, Luca

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Redazione VL
17-09-2020, 17:49:07

Ricordiamoci dell'ENAC - 5

Ricordiamoci che una segnalazione all'ENAC può portare ad una multa per la linea aerea, ne abbiamo appena parlato in Imbarco negato, volo cancellato, ritardo prolungato: oltre al rimborso c'e' la sanzione, ci ricorda l'ENAC.

Potrebbe funzionare anche con Opodo, nonostante non sia una linea aerea.

Buona serata
La redazione

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Argomenti: Opodo, rimborsi, Ryanair, voli cancellati

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