Rimborsi Ryanair: quali tempi di attesa? [Forum]

Rimborsi Ryanair: quali tempi di attesa?

Ciao a tutti, riassumo il mio dubbio: questa estate ho dovuto cancellare un volo Ryanair il giorno stesso della partenza (18 luglio) a causa di un ricovero in ospedale, ho seguito le istruzioni della pagina e mandato un primo certificato di ricovero, ma mi hanno risposto che non era sufficeinte e serviva una dichiarazioen di un medico.
Fatta la dichiarazione e mandata a ryanair via Internet ho ricevuto un messaggio ermetico che diceva cosí:

Your file has been resolved and closed on the Jul 25 2016 . Check your email for details.

Inutile dire che da allora non ho più avuto notizie..
Qualche consiglio sul da farsi? Telefonare ai numeri magici , o al limite ai maledetti da 3 eur/minuto, o aspettare ancora un pò?
Grazie ina ticipo
Alessandro

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Argomenti discussi in questa pagina: rimborsi, Ryanair, salute

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