ENAC & reclami e rimborsi
Pagine in cui si parla degli argomenti ENAC (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile) e reclami e rimborsi (Sporgere un reclamo non richiede un Nobel, ma esige un minimo di attenzione: spiegare cio' che e' avvenuto in modo chiaro, elencare i vari eventi succedutisi, saper documentare ogni fatto, e scrivere alla persona giusta in modo corretto. Semplice)
Imbarco negato, volo cancellato, ritardo prolungato: oltre al rimborso c'e' la sanzione, ci ricorda l'ENAC
Vendetta, tremenda vendetta
Contrordine del Governo: si possono usare le cappelliere in aereo
Il 28/06 abbiamo scritto delle limitazioni all'uso delle cappelliere imposte dal Governo italiano tramite l'
Coronavirus e bagaglio a mano in aereo: cosa dice l'ENAC
Viaggiare leggeri ora e' obbligatorio: solo bagaglio sotto il sedile (salvo distanziamento sociale)
Formulario UE di reclamo del consumatore (modulo rimborso)
Modello per la richiesta di rimborso, utile per lettere raccomandate
Linee aeree in Italia: prima Alitalia, seconda Ryanair, terza EasyJet
Le low cost erodono la leadership della compagnia di bandiera
Riapre l'aeroporto di Catania Fontanarossa
Per due aeroporti in crisi - Forli' e Parma - ce n'e' uno che riapre, Catania. Dopo lunghi lavori l'aeroporto di Catania Fontanarossa ha ricevuto ieri, 5/12/2012, il primo volo dopo la riapertura. Ecc...
Dieci anni dopo Air Italy, volare rimane difficile per i siciliani
Nel 2002 la crisi di Air Italy, nel 2012 quella di Windjet. E i siciliani soffrono.
Voli sostitutivi Windjet, 3 settembre - 16 settembre 2012
Per i passeggeri lasciati a terra dalla crisi Windjet, ecco l'elenco dei voli sostitutivi per il periodo dal 3/09/2012 al 16/09/2012, dal
Ryanair viola le regole, l'ENAC sta a guardare
L'ENAC e' parecchio occupata, in queste settimane, con il caso Windjet, ma e' possibile che questo le impedisca di occuparsi delle altre ...
Voli sostitutivi Windjet, 19 agosto-3 settembre 2012
Per i passeggeri lasciati a terra dalla crisi Windjet, ecco l'elenco dei voli sostitutivi per il periodo dal 19/08/2012 al 3/09/2012, dal
Voli sostitutivi Windjet, 18 agosto
Per i passeggeri lasciati a terra dalla crisi Windjet, ecco l'elenco dei voli sostitutivi per oggi, diciotto agosto duemiladodici, dal
Voli sostitutivi Windjet, 17 agosto
Per i passeggeri lasciati a terra dalla crisi Windjet, ecco l'elenco dei voli sostitutivi per oggi, diciassette agosto duemiladodici, dal
Voli sostitutivi Windjet, 16 agosto
Per i passeggeri lasciati a terra dalla crisi Windjet, ecco l'elenco dei voli sostitutivi per oggi, sedici agosto duemiladodici, dal
Voli sostitutivi Windjet, 14 agosto
Arriviamo tardi, ma arriviamo: se avete in tasca un biglietto Windjet per un volo odierno e non sapete cosa succedera', il sito dell'ENAC ha pubblicato
Passeggeri Windjet a terra, riprotezione in corso
Per l'ENAC la riprotezione dei passeggeri della linea aerea Windjet si svolgera'
Alitalia-Windjet-ENAC, mezzogiorno di fuoco
Continua la crisi Windjet, con ritardi e voli cancellati, e Alitalia sta alla finestra, in attesa del momento p...
Riprotezione passeggeri Windjet, parla l'ENAC
Nuovo comunicato stampa dell'ENAC sul caso Windjet. ENAC VIGILA SULLA SITUAZIONE OPERATIVA DELLA WIND JET E SULLA TRATTA...
ENAC: lingua italiana obbligatoria sui voli da e per l'Italia
Sali su un volo diretto dall'Italia verso una Nazione estera. La linea aerea e' straniera, tu l'inglese lo parli bene, ma vedi un paio di signore anziane che si gu...
Reclami Windjet: ci pensa l'ENAC
I lettori di questo sito scrivono di Windjet dal 2007 (Windjet: i furbetti del low cost), e di solito lo ...
Edreams scrive, ViaggiareLeggeri risponde
eDreams ci scrive riguardo ad una discussione nel forum precedentemente intitolata EDREAMS:BENVENUTO CRETINO
Air Vallèe a ENAC: ci mancano gli aerei!
Il 17 aprile ENAC, il poliziotto dei cieli italiano, aveva convocato Air Vallèe per chiedere spiegazioni sulle "...
Bagagli a Fiumicino, le compagnie aeree pagano per il NET6000
Un comunicato stampa dell'ENAC relativo al sistema per la gestione bagagli a Fiumicino, il NET6000, che
Rimborsi e buono omaggio per voli Qantas cancellati
La linea aerea australiana Qantas sta rimborsando i passeggeri che sono rimasti a terra, un mese fa, per la cancellazione di tutti i voli Qantas. Oltre al rimborso del ...
Albanian Airlines, come chiedere il rimborso
Il lettore aurel_87 ci ha segnalato nel forum l'esistenza di problemi con la linea aerea Albanian Airlines. Come ripor...
Aeroporto di Trapani, riprendono i voli
Volate verso la Sicilia occidentale? L'aeroporto di Trapani riprende l'attivita', ecco il comunicato dell'ENAC: L'Enac infor...
La Sportiva, nessuna risposta per gli scarponi difettosi
Alla fine di agosto ho scritto a La Sportiva riguardo alla perdita delle suole Vibram dei miei scarponi durante un'
Distanza tra aeroporti: come la calcola easyJet
La settimana scorsa un lettore del forum, Alf, ci aveva chiesto come viene calcolata da easyJet la distanza tra due aeroporti. Il ...
Cani muoiono in volo, Jet Airways paga
La linea aerea indiana Jet Airways e' stata condannata a rimborsare circa 2500 euro ad un passeggero per la morte dei suoi due cuccioli di carlino duran...
Passeggero Ryanair ha infarto, curato con sandwich (a pagamento)
Come noto, chi viaggia con Ryanair deve sperare che non avvenga niente al di fuori dalla norma prima e durante il volo, altrimenti rischia. E a volte rischi...
Assistenti di volo che giocano anziche' lavorare?
Preferite un assistente di volo scortese oppure uno che neppure vi ascolta? La maggioranza del personale di bordo e' pronta ad aiutare i passeggeri in og...
Aeroporto di Catania chiuso (e riaperto) per cenere vulcanica
Ceneri vulcaniche, vi ricordate quest'espressione? Non e', per fortuna, una situazione grave come la crisi causata dal vulcano Eyjafjallaj?kull, ma...
Per i creditori Myair - Comunicati aprile 2011
Tanti lettori di ViaggiareLeggeri.com hanno avuto a che fare con Myair, e molti sono quelli che attendono il pagamento di rimborsi da parte della ormai fallita linea aer...
Aeroporto di Trapani: piu' voli civili, meno voli militari
Le missioni verso la Libia si stanno forse riducendo, e
Se volate per votare, avete diritto ad un piccolo rimborso
Lunedi' prossimo la Gazzetta Ufficiale pubblichera' un decreto del Ministero dell'Interno che prevede il rimborso del 40% del biglietto di andata e ritorno con un tetto massimo di 40 euro per c...
Fallimento Myair, quarta udienza
Torniamo a parlare del fallimento Myair riportando per intero il comunicato ai creditori relativo all'udienza del 14 dicembre 2010, visibile sul
Scanner aeroportuali, conflitto d'interessi (solo negli USA?)
Anderson Cooper, nel suo programma sulla CNN, ha evidenziato che Michael Chertoff ha un piccolo conflitto d'interessi. Chertoff, Segretario della Sicurezza Interna degli Stati Uniti dal 2005 al 2009, ...
Fallimento Myair, il sito per i creditori
Il fallimento Myair risale al 2009 e sappiamo che, per i tribunali italiani, un anno e' sufficiente a malapena per spostare un faldone da una stanza ad un'altra, ...
Myair, modello richiesta dichiarazione riaccredito e chargeback Postepay-Bancoposta
Torniamo a parlare di Myair e di rimborsi. Molti ex clienti della Myair desiderano ottenere dalle Poste Italiane la documentazione che attesti il mancato riaccredito ...
Passeggeri in piedi: Tatarstan Airlines batte Ryanair sei a zero
Ogni tanto, quando i media non hanno ragioni sufficienti per parlare della Ryanair, Michael O'Leary, amministratore delegato della compagnia low cost irlande...
ENAC multa Ryanair per mancata assistenza ai passeggeri cui e' stato cancellato il volo
La Stampa, Corriere e Repubblica riportano la notizia di una multa che l'ENAC avrebbe affibbiato alla Ryanair per la mancata assistenza a...
ENAC: riapre lo spazio aereo italiano
Un comunicato stampa appena diffuso dall'ENAC informa i viaggiatori italiani che ... beh, eccolo...
Di nuovo chiuso lo spazio aereo italiano
La crisi e le cancellazioni causate dalla nube delle ceneri vulcaniche del vulcano islandese Eyjafjallaj?kull (anche nota come "Grande Nube Delle Ceneri D...
Niente voli sul nord Italia fino alle otto di lunedi'
Aumentano i voli cancellati a causa delle ceneri provenienti dall'Islanda. Lo spazio aereo del nord Italia e' interdetto al traffico fino alle ore 08:00 d...
Nube di ceneri sopra l'Europa e voli cancellati: cosa fare per ottenere un rimborso
Persiste -e peggiora - la situazione di crisi causata dalla nube di ceneri vulcaniche che, partendo dall'Islanda, sta attraversando l'Europa, e che ha po...
Creditori Myair: non andate il 2 marzo a Vicenza, l'adunanza e' stata posticipata
Ricordiamo ai clienti della Myair che il giorno 2 marzo 2010 NON avra' luogo presso il tribunale di Vicenza l'adunanza per procedere alla verifica dello stato pas...
Air Vallee, ENAC rilascia licenza provvisoria
Due mesi fa avevamo scritto della sospensione della licenza di trasporto di Air Vall?e....
Promemoria ai creditori Myair: ricordate di presentare domanda
I clienti della Myair hanno certamente buona memoria (e il dente avvelenato, di sicuro), ma un promemoria non fa mai male: come ricorda l'Avviso ai creditori per l'ac...
Voli verso gli USA, arrivare in aeroporto tre ore prima
... ho gia' detto tutto col titolo, potete anche smettere di leggere. No, scherzo. Un noto blogger ha contatt...
ENAC, Ryanair e documenti d'identificazione: voli ripristinati, scontro finito?
Pare terminato il braccio di ferro tra Ryanair e ENAC sul tema dei documenti da presentare all'imbarco...
ENAC, multa natalizia a EasyJet
L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile (ENAC) viene spesso accusato di non fare abbastanza per difendere i diritti dei p...
ENAC e Ryanair ai ferri corti
Dal sito dell'ENAC:Informativa per i Passeggeri Ryanair Roma, 24 dicembre 2009 - L'Enac informa che le proprie disposizioni che ribadiscono l'equipollenza dei documenti di ricono...
Il volo ritarda oltre tre ore? Come fosse cancellato (e vi spetta un rimborso maggiorato)
La quarta sezione della Corte di Giustizia delle Comunita' Europee, in una sentenza del 19 novembre 2009, ha stabilito che se un volo viene ritardato di oltre tre ore, il passeggero ha d...
Crisi Myair, dibattito con associazioni consumatori a Seriate (Bergamo)
Clienti Myair residenti o di passaggio nel bergamasco, quest'informazione e' per voi. Domenica 30 agosto alle 20,30, la Festa Democratica 2009 a Seriate (Bergamo) ospitera' il dibattito "Class ac...
Rimborsi Myair, cosa dice il sito Myair romeno?
Il lettore MarcoB ha segnalato, nella discussione sui rimborsi Myair nel forum, che il sito romeno della Myair, www.myair.ro, contiene...
Un'email a Michael O'Leary, AD di Ryanair
Uno dei maggiori bersagli dei lettori di questo sito e' Ryanair. La compagnia low cost irlandese e' stata criticata per motivi seri (tante clausole poco visibili che portano a sovrapprezzi ben piu' co...
Procedura di rimborso Myair, parla l'ENAC
Nel forum e nel blog sono stati forniti suggerimenti per la richiesta di rimborso a Myair. Ora l'ENAC (Ente Nazionale...
Comunicato dell'ENAC per i passeggeri Myair: nessuna ripresa voli a breve termine
Se pensate che Myair sia in condizione di riprendere i voli a breve termine, suggerisco la lettura del seguente comunicato stampa dell'ENAC, emesso il 30 luglio 2009 (le sottolineature sono mie):
Rimborsi Myair: i suggerimenti dei lettori
Nuovi messaggi sulla crisi Myair continuano a spuntare nella discussione sui rimborsi Myar nel forum. Ecco alcuni sug...
Crisi Myair, la parola ai passeggeri
La sospensione della licenza di volo a Myair, il probabile addio a Myair e le cosidd...
Myair e la profezia di Carlo Bernini
Alla luce della costante scarsa qualita' del servizio Myair e della sospensione della licenza alla compagnia aerea di Torri di Quartesolo ...
Sospensione voli Myair: ulteriori chiarimenti dall'ENAC
Riportiamo per intero il contenuto del piu' recente comunicato stampa dell'ENAC riguardo alla sospensione della licenza alla Myair (sottolineature nostre): Informativa per i Passeggeri...
Licenza sospesa per Myair, fallimento in arrivo?
Dal sito dell'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile (ENAC): ENAC SOSPENDE LA LICENZA A MYAIR L'ENAC comunica di aver emesso un decreto d'urgenza con il quale revoca alla compagnia aerea ...
Bagagli aerei: un milione all'anno sparisce nel nulla
Nel 2007 sono stati "gestiti male" 42 milioni di bagagli aerei, e tra questi un milione sono scomparsi definitivamente. Questo dice l'associazione di utenti aerei
Perdi il lavoro, ti rimborsano la vacanza
Non so quanti connazionali abbiano gia' perso il lavoro a causa della recessione; probabilmente la presenza di ammortizzatori sociali come la cassa integrazione rendera' meno comune la perdita del lav...
Ammaraggio d'emergenza, bagagli rovinati: vanno rimborsati?
Il 15 gennaio 2009, il volo US Airways 1549 effettuo' un ammaraggio d'emergenza nel fiume Hudson, poco dopo il decollo, a causa della collisione con uno stormo di uccelli e alla conseguente perdita di...
Check-in online Ryanair: chi ha diritto ad un rimborso?
Il check-in online della Ryanair e' fonte di mal di testa per tanti viaggiatori, e
Dopo Alpi Eagles, l'attenzione dei viaggiatori si rivolge ad altre linee aeree
Dopo il buon successo dell'iniziativa lanciata sul www.viaggi.affari.to/forum/55/28448 dai visitatori di questo sito per ottenere rimborsi da Alpi Eagles, si inizia ora a...
AlpiEagles: prosegue la raccolta di adesioni per Mi Manda Raitre
Se avete subito un'ingiustizia da Alpi Eagles, visitate il nostro forum, leggete e, se lo ritenete opportuno, aderite. L'iniziativa e' partita da consumatori bidonati e, ...
Un forum per contattare Mi Manda RaiTre e parlare di AlpiEagles
Discussioni su una linea aerea in crisi
Ferrovie dello Stato: rimborso da 800 euro per i passeggeri del Lecce-Roma
I passeggeri dell'Eurostar 9354 Lecce-Roma, che rimase bloccato per quasi 12 ore il 15 dicembre 2007, saranno rimborsati. Le associazioni dei consumatori (tra cui ADOC e Adiconsum) hanno raggiunto un ...
Volo Torino-Parigi-Atlanta, bagagli in ritardo
Le nostre valigie non sono ancora partite da Torino. Pazienza.
La Commissione Europea si interessa ai mancati rimborsi per voli cancellati o ritardati
Un rapporto della Commissione Europea appena pubblicato spiega che i passeggeri dei voli aerei sono spesso poco informati riguardo ai loro diritti in caso di ritardo o cancellazione di un volo, e che ...
Modello di richiesta ulteriori rimborsi per cancellazione volo
Il vostro volo e' stato cancellato? Avete scelto di ottenere il rimborso garantitovi dalla normativa europea 261/2004? Avete diritto ad un ulteriore rimborso, che potete chiedere alla linea aerea usan...
Modello di richiesta rimborso per cancellazione di un volo
Reclami, reclami, reclami ... non basta farli, bisogna farli bene, se si vuol sperare in un risultato. Ecco quindi alcuni modelli di lettere da utilizzare per richiedere rimborsi alle compagnie aeree....
Imbarco negato: come difendersi con le norme europee
Torniamo sul problema delle compagnie aeree che negano l'imbarco ai passeggeri. La Comunita' Europea ha, con la normativa n. 261 del 2004, stabilito "regole comuni sui rimborsi e sull'assistenza ai pa...
Allora e' vero che Ryanair cancella i voli se non sono pieni...
Abbiamo trovato un'articolo su un giornale maltese, il Malta Star: il Luton (Londra) - Malta, e il Malta - Luton, entrambi del 26 dicembre 2006, sono stati cancellati, secondo fonti Ryanair non uffici...
Come fare causa a Ryanair spendendo 15 Euro
A causa del numero crescente di lamentele nei confronti di Ryanair nel nostro forum, siamo andati in cerca di aiuto, in rete, e abbiamo trovato (su Ryanaircampaign.org) un'interessante link: un sito l...
Contattare Ryanair non e' difficile solamente in Italia
Il sito www.ryanaircampaign.org ha lanciato una campagna per discutere in Parlamento la difficolta' dei cittadini nel contattare Ryanair. Esiste una mozione, la n.2643, proposta da Sharon Hodgson a qu...